شارك المدير العام والجهاز الإداري في غرفة تجارة وصناعة دبي مؤخراً في ورشة عمل لمدة يومين عن نظام الأداء المتوازن التي نظمتها إدارة الموارد البشرية في الغرفة بالتعاون مع حكومة دبي الإلكترونية بهدف قياس وتحسين الأداء وفاعلية المعاملات التي تنجزها الغرفة والخدمات التجارية التي تقدمها لمجتمع الأعمال في دبي.
ونظمت الغرفة ورشة العمل في فندق شيراتون خور دبي حيث قام بإدارتها الدكتور أوكان جيراي، استشاري التخطيط الاستراتيجي في حكومة دبي الإلكترونية، الذي تحدث من خلالها عن نظام بطاقات الأداء المتوازن وقواعده والإجراءات المتعلقة بتطبيقه ودراسة حالاته.
وأوضح عبد الرحمن غانم المطيوعي مدير عام الغرفة الذي كان في مقدمة الحاضرين في ورشة العمل، أن الهدف الرئيسي من عقد ورشة العمل هو رغبة الغرفة ومبادرتها في إيجاد آليات جديدة كفيلة بتطوير وتحديث أداء كافة إداراتها وأقسامها.
فضلاً عن جودة خدماتها لرجال الأعمال والمستثمرين، وتعزيز المزيد من الأداء التكاملي بين جميع أقسام الغرفة لتسهيل وتسريع إنجاز كافة المعاملات التجارية التي تقوم بها الغرفة.
وقال إن الغرفة تعتزم أن تطبق النظام الجديد لبطاقات الأداء المتوازن مع بداية عام 2007، حيث يعد هذا النظام الفريد من نوعه الخطوة الأولى التي تقوم بها الغرفة لتتوافق رؤيتها واستراتيجيتها مع مواردها المالية والبشرية من خلال تنفيذ إجراءات المعاملات اليومية في كافة إداراتها وأقسامها.