أعلنت دائرة الطيران المدني فى أبوظبي ومجلس المطارات الدولي ACI عن أسـماء المحاضرين في مؤتمر جودة خدمات المطارات المزمع عقده برعاية الفريق أول سمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان ولي عهد أبوظبي نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة وبتوجيهات معالي الشـيخ الدكتور أحمد بن سـيف آل نهيان رئيس دائرة الطيران المدني بأبوظبي في الفترة مابين 5 و7 مارس المقبل في فندق وأبراج الشـاطئ روتانا بأبوظبي.

وشـملت الأسـماء خبراء مرموقين من كافة أنحاء العالم سـيقومون بتغطية مواضيع متعددة حول جودة الخدمات المقدمة في المطارات العالمية الرئيسـية.

وسـيفتتح المؤتمر أعماله بكلمة لأحمد يوسـف الحوسـني الوكيل المسـاعد لدائرة الطيران المدني ـ أبوظبي وسـتقام الجلسـة الأولى تحت عنوان:

»الفائدة المرجوة من جودة الخدمات« بينما تدور الجلسـة الثانية »حول التعامل مع العملاء والعمليات الناجحة في المطارات« أما الجلسـة الثالثة فسـتناقش مفهوم »إدارة الجودة« .

وتتناول الجلسـة الرابعة »التواصل والتعليم« وسيقوم بتغطيتها مطار أثينا الدولي ومطارات باريس. وقال معالي الشـيخ الدكتور أحمد بن سـيف آل نهيان، رئيس دائرة الطيران المدني بأبوظبي ان المؤتمر سـيلعب دوراً كبيراً في تعزيز جودة الخدمات المقدمة في المطارات .

وستتم فيه مناقشـة العديد من المواضيع المتعلقة بجودة المطارات وتبادل الخبرات وتوطيد أطر التعاون بين الخبراء الدوليين الذين سـيحضرون المؤتمر.