أشاد عدد كبير من عملاء مؤسسة الإمارات للاتصالات »اتصالات« وزوارها في منطقة دبي، بالمبادرة الطيبة التي أطلقتها المؤسسة والرامية إلى تمديد ساعات العمل لمراكز الأعمال التابعة لها في إمارة دبي، وذلك في إطار حرصها على تقديم أرقى وأفضل الخدمات للجمهور والسعي الكامل لخدمة كافة شرائح المجتمع في جميع الأوقات.
وقامت المؤسسة بتطبيق هذا النظام منذ منتصف نوفمبر الماضي في ستة مراكز أعمال تابعة لها والمنتشرة في كافة إمارة دبي، حيث تكللت هذه الخطوة بنجاح من خلال ردود الأفعال الإيجابية التي تلقتها المراكز من قبل العملاء المترددين على هذه المراكز.
وقالت لطيفة فكري، مديرة تطوير الأعمال ـــ المبيعات ـــ في مؤسسة الإمارات للاتصالات اتصالات منطقة دبي: »جاء قرار تمديد ساعات العمل لدى هذه المراكز في إطار استراتيجية المؤسسة التي تضع خدمة العملاء والارتقاء بالخدمات المقدمة لهم بصفة مستمرة في مقدمة أولوياتها«.
وأشارت لطيفة إلى أن المؤسسة تسعى دائماً إلى تطوير بنية الاتصالات التحتية على مستوى الدولة وفقاً لأرقى وأحدث المواصفات العالمية وكذلك خطط المؤسسة في مجال تحسين الخدمات المقدمة لعملائها الكرام.
وأضافت بأن الرضا والارتياح الذي أبداه عملاء »اتصالات« بالنسبة لمواعيد العمل الجديدة، أسعدت اتصالات وشجعتها لتقديم المزيد من الخدمات والتسهيلات التي من شأنها أن تواكب متطلبات الحياة العملية لجميع الأفراد والمؤسسات والشركات على أرض الدولة.
جدير بالذكر أن ساعات العمل الجديدة تمتد من الساعة الثامنة صباحاً حتى الساعة السادسة مساء من السبت حتى الأربعاء ما عدا يوم الخميس فتكون ساعات العمل من الساعة الثامنة صباحاً حتى الواحدة ظهراً.
بينما تمتد ساعات العمل في مركز الأعمال التابع للمبنى الرئيسي لاتصالات دبي ـــ منطقة ديرة ـــ من الثامنة صباحاً حتى الثامنة مساء، وذلك نزولاً عند رغبة عملاء »اتصالات« وتماشياً مع متطلبات حياتهم وأعمالهم اليومية.
وتتوزع مراكز الأعمال الستة التابعة لاتصالات في مناطق دبي المختلفة والتي تشمل ديرة، البراحة، الوصل، الطوار، جبل علي وحتا. كما أن »اتصالات« تسعى إلى زيادة عدد مراكز الأعمال وأجهزة دفع الفواتير لديها في مناطق دبي وضواحيها.