استقبل خليفة محمد الخلافي مديرعام دائرة الأراضي والأملاك وفدا من أمانة جدة بوزارة الشؤون البلدية والقروية بالمملكة العربية السعودية يتكون من الدكتور هيثم بن عبد الله بوقس مستشار السجل العقاري والدكتور محمد مصطفى محمد إبراهيم مستشار أمين جدة للتطوير التنظيمي.
وتأتي الزيارة للإطلاع على سير العمل والإجراءات المتبعة في دائرة الأراضي والأملاك وحضر المقابلة سلطان بن مجرن مساعد مدير عام الدائرة وعبر المدير عن بالغ سعادته بزيارة الوفد.
وذكر بأن الدائرة على أتم استعداد لتقديم أي خدمه أو استفسار لأي جهة ترغب في معرفة ماتقوم الدائرة بعملة ان كان ذلك بعمليات التطوير او الخدمات التى تقدمها للجمهور او الممارسات التى تميزت بها الدائرة على صعيد خدمة العملاء والمتعاملين.
وذكر خليفة الخلافي ان دائرة الاراضي والاملاك بدبي قائمة على مبدأ الشفافية والابواب المفتوحة وهذ ما يجعلنا نرحب بنقل خبراتنا ومعارفنا الى اشقائنا في دول مجلس التعاون الخليجي والدول العربية ككل .
وقال ان أي تميز لجهة او دائرة في الخليج هو عموما تميز لنا ونحن كذلك نحرص على مقارنة انفسنا بأفضل الممارسات العالمية في مجال عملنا حتى نكون قادرين على تقديم خدمات متميزة ومتجددة لعملائنا.
وبعد ذلك قام مروان بن غليطة مدير إدارة الشؤون الفنية وخليفه الزريم رئيس مركز نظم المعلومات بعقد اجتماع مع الوفد السعودي الزائر لاطلاعهم على الانظمة المعمول بها بالدائرة .
حيث قدم بن غليطه للوفد شرحاً حول الخدمات التي تقدمها الدائرة كما اطلع الوفد على نظام الأرشيف الضوئي وطريقه حفظ الملفات فيها وكيفية استرجاع الملفات منها كما تم عرض الخطة لاستراتيجيه الدائرة حيث أبدى الوفد إعجابه بها وتم شرح علاقات العمل التي تربط الدائرة مع الدوائر الأخرى وكيفية التنسيق فيما بينها.
كما اطلع الوفد على سير الإجراءات المتبعة في دائرة الراضي والأملاك وذلك بالانتقال إلى أقسام الدائرة برفقه مروان بن غليطه حيث زار الوفد قسم الملفات واطلع على سير العمل فيه وطريقه حفظ الملفات والتنسيق فيها كما زار الوفد إدارة التطوير والتسويق .
حيث قدم محمد سلطان ثاني مدير الإدارة شرحا مفصلا عن دور القسم في رعاية العملاء والمبادىء التى اتبعتها الدائرة في تحقيق نسبة رضا عالية بين العمل كما اطلع الوفد على الخطة التسويقية للدائرة والأساليب المتبعة في تطوير الخدمات وكيفية اعداد الخطة الاستراتيجية للدائرة.
وفي ختام الزيارة ذكر الدكتور محمد مصطفى محمد إبراهيم ان الزيارة كان لها عظيم الاثر والفائدة وقال لاشك اننا استفدنا كثيرا من هذه التجربة ولاشك اننا ننظر الى دبي كرائدة في مجال التطور الاداري .
ونحن نحرص على الاستفادة من التجارب المتميزة التى شاهدناها في الدائرة والتى بهرتنا منذ الوهلة الاولى بحسن الخدمات المقدمة للجمهور والحرص على توفير بيئة متميزة للمتعاملين في السوق العقاري.
