كانت عائلة الفردان أول العملاء الذين تعاملوا مع التذاكر الإلكترونية للتأكد من استخدام التذاكر الإلكترونية التي تم تدشينها من قبل شركة طيران الخليج.
وقال محمد الفردان الذي كان يصطحب زوجته زين وستة من أطفاله: «إنني أعرب عن بالغ سروري إزاء استخدام خدمة التذاكر الإلكترونية التي أطلقتها شركة طيران الخليج، حيث إنني وجدت تلك الخدمة فاعلة وسهلة، ووفرت الكثير من الوقت بالنسبة لي«.
وشهد اليوم الأول قيام 11 شخصاً يسافرون مع شركة طيران الخليج إلى أستراليا والمملكة المتحدة باستخدام خدمة التذاكر الإلكترونية، كما استحوذ إطلاق هذه الخدمة من جانب شركة طيران الخليج على اهتمام واسع من جانب العديد من المسافرين، حيث تلقت الشركة العديد من الاستفسارات المتعلقة بهذا الشأن.
وقال جمال قنبر مدير وحدة تطوير أعمال تكنولوجيا المعلومات لدى شركة طيران الخليج: »إننا نعمل في هذا المشروع طوال الأشهر القليلة الماضية، لذا أعرب عن سروري إزاء تدشين خدمة التذاكر الإلكترونية في شركتنا«.
وهذا الأمر بالنسبة إلى شركة طيران الخليج بمثابة دليل آخر على العمل بمستوى ممتاز بروح الفريق، كما أنه يدل على الالتزام والثقة في كل شخص، وأنا على يقين من أن نفس الروح ستتواصل خلال مراحل تطبيق نظام التذاكر الإلكترونية في بقية أنحاء شبكتنا«.
ويعتبر نظام التذاكر الإلكترونية أحدث التطورات التي تشهدها شركة طيران الخليج والموجهة نحو عملائها حتى تتاح لهم فرصة وضع خطط سفرهم براحة تامة ومن دون أي متاعب وبطريقة مجدية وفاعلة للغاية، لاسيما وأن ذلك لا يتطلب القيام بأي زيارة لمكاتب التذاكر التابعة لشركة طيران الخليج أو أي وكالة أخرى للسفر.
وتعد التذاكر الإلكترونية نظاماً أفضل من الناحية الأمنية عند مقارنته بالطرق التقليدية لإصدار التذاكر، ومع هذا النظام لا تكون هناك حاجة للتذاكر بأشكالها الورقية التي عادة ما تكون عرضة للسرقة أو للضياع أو حتى النسيان.
وعند استخدام التذاكر الإلكترونية يمكن للمسافرين إتمام إجراءات سفرهم بطريقة أسرع بالحصول على النموذج المطبوع للتذكرة وتقديم إثبات الشخصية المناسب.
وتتوافر التذاكر الإلكترونية الآن لدى شركة طيران الخليج أمام المسافرين على متن أي من رحلات الشركة المتوجهة من البحرين إلى كل من لندن وسنغافورة وسيدني،
وسيتم توسعة نطاق انتشار هذا النظام في سائر أنحاء شبكة طيران الخليج بطريقة تدريجية مرحلية، ومن المتوقع أن تكتمل خطة التوسعة مع نهاية العام 2007، وذلك من أجل الالتزام بالموعد النهائي الذي حددته المنظمة العالمية للنقل الجوي »إياتا«.
المنامة ــ البيان