عقدت دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي عدداً من الاجتماعات مع الفعاليات السياحية المختلفة بالإمارة لتطوير الخدمات التي تقدمها هذه القطاعات للزائرين بمختلف شرائحهم وخاصة ذوي الاحتياجات الخاصة وبما يتناسب مع المكانة التي أصبحت تحتلها دبي على خارطة السياحة العالمية واطلعت الدائرة على احتياجات القطاعات السياحية والفندقية خلال الفترة المقبلة ووعدت بتذليل أي معوقات تواجهها للنهوض أكثر بهذه الصناعة الحيوية.
وفى هذا الإطار عقدت الدائرة السياحة اجتماعها الخامس مع مجموعة الفنادق والشقق الفندقية بحضور ممثلين عن دائرة الطيران المدني، إدارة الجوازات والهجرة ووزارة العمل ودائرة الصحة والخدمات الطبية بدبي. وتم خلال الاجتماع استعراض الخدمات الطبية المتوفرة لدى الفنادق وذلك بعد عدة لقاءات أجرتها دائرة السياحة مع دائرة الصحة لتقديم بعض الاقتراحات التي من شأنها توفير المساعدة للزوار وهو ما استعرضه ممثل دائرة الصحة والخدمات الطبية.
وأعرب المشاركون في الاجتماع عن شكرهم للدور الذي قامت به بلدية دبي في اتخاذ عدد من الإجراءات لتنظيف منطقة الصفوح.وأعرب ممثلو الفنادق عن رضاهم عن أداء الفنادق خلال موسم الصيف وأكدوا أنه كان موسم عمل جيدا للغاية متوقعين مستقبلا طيبا لهذا القطاع. وقامت ممثلة دائرة الطيران المدني بتوضيح أنواع التصاريح التي تصدرها للفنادق لمنطقة الخدمات وأوضحت للحضور الشروط والقوانين المتبعة لإصدار هذه التصاريح.
كما عقدت الدائرة الاجتماع الرابع لمجموعة الشركات السياحية تم خلاله التأكيد على ضرورة حصول جميع المرشدين السياحيين على تراخيص من الدائرة عند العمل كمرشدين سياحيين. وأعرب أعضاء المجموعة عن شكرهم لدائرة السياحة والتسويق التجاري لمساعدتها في موضوع الصرف الصحي لقوارب النزهة في خور دبي مع البلدية،
كما أعربوا عن شكرهم للدائرة لإدراج موقعهم الإلكتروني في موقع الدائرة مما يساعد الزائر على معرفة الخدمات التي تقدمها لشركاتهم وأكدوا أن موسم الصيف كان جيدا لهم للغاية وخصوصا من السوق الروسي. وأعرب أعضاء مجموعة الشركات السياحية عن رغبتهم في إمكانية إضافة مواقف الباصات السياحية في كلٍ من المتحف وسوق الذهب لزيادة الرحلات السياحية ووعدتهم الدائرة أنها ستقوم بمخاطبة البلدية بهذا الخصوص.
كما توقع الأعضاء مستقبلاً طيباً لقطاع السفن السياحية بالمنطقة إلا إنهم اشتكوا عجز في أماكن المؤتمرات وفى هذا الاجتماع تم مناقشة قضية تحرير القطاعات الخدمية في إطار المفاوضات التي تجريها وزارة الاقتصاد والتخطيط مع منظمة التجارة العالمية، وطالبوا بتحديد الدول التي ترغب الشركات الوطنية في تقديم خدماتها في أسواقها والخاصة في قطاع السياحة.
وكذلك موافاة الوزارة بمعلومات حول القيود والعوائق التي تواجه الموردين الوطنيين في هذه الدول تمهيداً لإدراجها في طلبات الدولة.وأعلنت دائرة السياحة والتسويق التجاري خلال هذا الاجتماع عن قيامها بإجراء اتصالات جمعية الإمارات للتأمين من خلال وزارة الاقتصاد والتخطيط لتوفير غطاء تأميني شامل للمشاركين في الرحلات السياحية البرية.
كما عقدت الدائرة الاجتماع السابع للجنة ذوي الاحتياجات الخاصة تقرر خلاله البدء في التدقيق في التسهيلات الفندقية والسياحية المقدمة لزوار دبي من ذوى الاحتياجات الخاصة وذلك لإصدار النسخة الثانية من كتيب خدمات ذوي الاحتياجات الخاصة وتوزيعه خلال ملتقى دبي الدولي لإعادة التأهيل ـ ريهاب 2006.
وتم الاتفاق على تحضير العرض المزمع تقديمه لكل من مجموعة الفنادق والشقق الفندقية التابعة للدائرة ومجموعة الشركات السياحية ودناتا ومجلس شركات الخطوط الجوية ودائرة الطيران المدني. كما تقرر تقديم العرض لمطوري المشاريع السياحية الكبرى في دبي من اجل زيادة الوعي بأهمية هذه الشريحة من الزوار والارتقاء بالخدمات التي تقدم لها.
واقترح الأعضاء أن تقوم الدائرة بالمشاركة في المعارض الدولية لتعزيز دبي كوجهة سياحية لهذه الشريحة. وستعقد الدائرة اجتماعاً مع بلدية دبي للتعرف على مواصفات البناء لذوي الاحتياجات الخاصة والتسهيلات المتوفرة في المرافق والحدائق العامة.
كتب وجيه عبدالعاطي