نجحت مؤسسة الإمارات للاتصالات ـ اتصالات ـ من خلال مشاركتها في معرض جيتكس 2005 في عرض آخر التقنيات في مجال الاتصالات الحديثة لتحقق بذلك تواصلاً فعالاً مع جميع عملائها وشركائها، حيث أتاح المعرض فرصة مميزة للتواصل مع جميع شرائح المجتمع ومختلف القطاعات الاقتصادية واطلاعهم على الخدمات المعروضة كافة على مساحة تقدر بـ 1083 متراً مربعاً، ليكون جناح «اتصالات» هو الجناح الأكبر في المعرض.
وقد دشنت اتصالات مشاركتها في المعرض بشعار جديد يعكس استراتيجية المؤسسة المستقبلية في مجال خدمة العملاء وهو «طموحاتكم... إنجازاتنا» لتؤكد من جديد أهمية التواصل الفعال مع مشتركيها الذين توليهم الدرجة الأولى بالرعاية والاهتمام.
وقال محمد حسن عمران، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لمؤسسة الإمارات للاتصالات، «اتصالات»: «لقد كانت مشاركتنا في معرض جيتكس 2005 مشاركة مميزة على مختلف الأصعدة، حيث حرصنا من خلالها على تحقيق تواصل أمثل مع مشتركينا الذين تم اطلاعهم بشكل مفصل على أحدث التقنيات المتوفرة في عالم الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وكما كانت المؤسسة دائما على مدى الخمسة والعشرين عاماً الماضية هي عمر المعرض فقد حرصت على مشاركة فعّالة جسدت من خلالها رؤيتها المستقبلية وعنايتها الكبيرة بالمشتركين».
وقامت المؤسسة خلال فترة المعرض بإطلاق خدمة «اضغط لتحدث» لتكون بذلك أول مزودي خدمات الاتصالات الإقليميين في نظام «الجي اس ام» الذين يقدمون هذه الخدمة، وتمكن هذه الخدمة مستخدميها من التواصل مع اكبر عدد من المشتركين في آن واحد، وبشكل يشبه إلى حدٍ كبير تقنية «وكي توكي» وقامت المؤسسة بتقديم هذه الخدمة بالتعاون مع نوكيا عن طريق استخدام النظام الشبكي «اضغط للتحدث عبر الهاتف المتحرك»،
كما أطلقت المؤسسة خلال فترة المعرض بطاقة الجيل الثالث للبيانات التي تمنح مستخدميها اتصالاً بالانترنت بسرعة عالية تصل إلى 384 كيلو بايت في الثانية عبر الكمبيوتر المحمول دون اي تأخير أو حاجة للانتظار. كما طرحت ثلاث باقات جديدة للبيانات تمكن المشتركين في نظام جي اس ام «الفاتورة الشهرية» من الاستفادة من الخدمات الجديدة بخيارات متعددة.
دبي ـ «البيان»