تنضم «مجموعة حلول جمبو البرمجية» التابعة لقسم حلول الأعمال في جمبو للالكترونيات إلى رفوف العرض ضمن جناح مايكروسوفت الخاص في معرض «جيتكس 2005»، لتوفر من خلالها للشركات المحلية والإقليمية سلسلة من حلول مايكروسوفت المتطورة في مجال إدارة علاقات العملاء وغيرها من الحلول المتعلقة بالأعمال.
ويأتي ذلك إثر نيلها مؤخراً الجائزة الأولى للثبات في الأداء في مجال أنظمة الحلول الإدارية للتجزئة من مايكروسوفت على صعيد الشرق الأوسط، فضلاً عن اختيارها كحليف معتمد من قبل مايكروسوفت في مجال حلول الأعمال. كما يتزامن مع إعلان جمبو للالكترونيات، الشركة الرائدة في الشرق الأوسط في مجال تجارة تقنيات المعلومات والاتصالات، عن خطط لتعزيز مكانتها في السوق المحلية ضمن فئة حلول وبرمجيات إدارة علاقات العملاء، في ضوء التوقعات بارتفاع حجم هذا القطاع في دولة الإمارات إلى ما يناهز 100 مليون دولار سنة 2008.
وأفاد ام ان سي راي المدير العام لقسم تقنيات المعلومات في جمبو للالكترونيات أن جهودها لمعالجة التحديات الفريدة التي تواجه أنظمة الحلول في قطاعات مختلفة من الأعمال تلاقي أصداء إيجابية من قبل الشركات في مختلف أنحاء الشرق الأوسط.
وأعرب راي عن فخره بنيل جائزة الثبات في الأداء من مايكروسوفت، متوجهاً بالشكر إلى «جميع عملاء شركة جمبو على اختيارهم إياها كأفضل حليف مزود لحلول مايكروسوفت للأعمال في الشرق الأوسط». ويأتي إحراز جمبو الجائزة تتويجاً لخمس سنوات من العمل على توفير أحدث الخدمات الاستشارية والبرمجيات الخاصة بالأعمال لشركات من مختلف أنحاء الشرق الأوسط، بمجموع أكثر من 75 عملية تطبيقية في أكثر من 200 موقع.
وقد شملت هذه الخدمات قطاعات التجزئة والفنادق والسياحة والتجارة والتوزيع والإدارات الرسمية والتعهدات والتصنيع والخدمات اللوجستية والنقل والشحن الجوي. وتغطي هذه الحلول حالياً تخطيط موارد الشركات وإدارة التجزئة وإدارة علاقات العملاء وأنظمة جمع المعلومات الخاصة بالأعمال وإدارة المستودعات وخدمات توصيل الفاكس وإرسال الوثائق عبر شبكة الانترنت وإدارة الملفات وتكامل الإجراءات المتعلقة بالأعمال وأدوات تعزيز ربحية الشركات.
وتتميز هذه الحلول بسهولة تشغيلها وانخفاض تكلفتها وتكاملها مع نظام Microsoft Outlook ما يجعلها أكثر ملاءمة للشركات الصغيرة والمتوسطة. وفي تعليق له، اعتبر عبداللطيف الملا المدير العام للتطوير الاستراتيجي للأعمال لمنطقة الخليج وباكستان في شركة مايكروسوفت العالمية أن التحالف مع جمبو كان مثمراً للغاية.
وصرح عن رغبة مايكروسوفت في تعزيز هذه الشراكة مع جمبو، «ولا سيما أن معرفة جمبو المعمقة للسوق المحلية وخبرتها في تطبيق العديد من أنظمة مايكروسوفت لحلول التجزئة وحلول إدارة علاقات العملاء وغيرها تلبي احتياجات التنامي الذي تشهده سوق الإمارات وتزايد الطلب على استخدام التقنيات الحديثة والحلول المعلوماتية والبرمجيات في سبيل تطوير ربحية الشركات»