من المتوقع أن يتضاعف حجم القطاع السياحي في القارة الإفريقية بحلول عام 2020 إلى ثلاثة أضعاف إذا ما بُذلت الجهود المناسبة لضمان سلامة وأمن الزوار. وقد أعلنت منظمة السياحة العالمية ثقتها بأن عدد زوار القارة الإفريقية سيرتفع إلى 3. 77 مليون شخص بحلول عام 2020 مقارنة بـ 8. 27 مليون شخص في عام 2003، مما ضاعف من الاستثمارات في قطاع الفنادق في إفريقيا بصورة كبيرة لضمان مستوى عال من الخدمات التي يرغب بها الزوار سواء بغرض قضاء العطلات أو العمل.
ومع إدراك مجموعة فنادق انتركونتيننتال للرغبة المتنامية في الحصول على أفضل الخدمات، تقدم المجموعة أجود وأرقى الخدمات الفندقية من خلال إدارتها لبعض من أهم الفنادق في القارة الإفريقية منذ أكثر من ثلاثين عاماَ. ومع وجود أربعة فنادق انتركونتيننتال في القارة الأقريقية، ستشهد مجموعة فنادق انتركونتيننتال، الأكبر في العالم، نمواً كبيراً في هذه السوق الواعدة.
وتشمل مجموعة فنادق انتركونتيننتال في القارة الإفريقية فندق انتركونتيننتال أسمرا، وهو أول فندق خمس نجوم في أريتريا، وانتركونتيننتال لوساكا المجدد حديثاً والذي يعتبر علامة مميزة في العاصمة زامبيا، إضافة لفندق انتركونتيننتال ليبرفيل الذي يقدم الخدمات المميزة منذ أكثر من ثلاثين عاماَ، وأخيراَ انتركونتيننتال نيروبي، الذي بقي أرقى فندق في كينيا لعقود من الزمن.
وقال كريس مولوني، رئيس العمليات في مجموعة فنادق انتركونتيننتال في الشرق الأوسط وإفريقيا: «تعتبر إفريقيا من أكثر الأسواق حيويةَ وخاصة الآن مع ظهور العديد من التوجهات الاقتصادية الاستثمارية الواعدة في السوق. فعلى سبيل المثال، إن العديد من زوار القارة يرغبون بزيارة جنوب إفريقيا، مما يعتبر ظاهرة جديدة. إضافة لنمو مايعرف بحركة السفر داخل القارة وبين مناطقها المختلفة».
وطبقاً لتقرير منظمة السياحة العالمية «الرؤية السياحية لعام 2020»، ستشهد جنوب إفريقيا معدل زيادة سنوية في عدد السياح بنسبة 4. 10% ليرتفع العدد إلى 36 مليون شخص في عام 2020 مقارنة بـ 9. 7 مليون شخص في عام 2000. بينما لن يتجاور معدل الزيادة السنوي في منطقة شمال إفريقيا 5. 3% ليرتفع عدد السياح إلى 19 مليون شخص مقارنة بـ 4. 9 ملايين في عام 2003.
وستكون منطقة شرق إفريقيا ثاني أكبر منطقة نمو، حيث ستحقق زيادة سنوية بنسبة 6% ليصل عدد السياح فيها إلى 17 مليونا مقارنة بـ 9. 5 ملايين في عام 2000. وستشهد حركة السفر الإقليمية إتفاعاً سنوياَ بنسبة 5. 6% ليستحوذ على 53% من السوق أو 3. 41 مليون سائح في عام 2020 مقارنة بـ 42% في عام 1995. وأضاف مولوني قائلاَ: «تعتبر إفريقيا سوقاً مميزاً جداً على رغم التحديات الجديدة، إذ إننا نشعر بإرتياح عميق للنمو الذي يشهده قطاع السياحة».
ولضمان تحقيق مستويات النمو المرجوة هذه يجب تنفيذ عدد من الإجراءات لغاية عام 2020 والتي تتضمن العمل على تطوير البنية التحتية والمرافق السياحية وتقديم مستوى أفضل وخيارات أكثر من الخدمات وتحسين صورة المنطقة من خلال حملات تسويقية.
وأضاف مولوني: «إننا في مجموعة فنادق انتركونتيننتال نعي أن وجود تعاون أكبر بين بلدان المنطقة وبين القطاعين الخاص والعام سيساهم بشكل كبير في تطوير السياحة في إفريقيا. ونحن نحاول العمل على تعزيز هذا المفهوم من خلال مجموعة فنادقنا المنتشرة في جميع أنحاء العالم».
وقد تم افتتاح فندق انتركونتيننتال أسمرا عام 2001. إنه أول فندق خمس نجوم في أريتريا، ويتميز بكونه مجاوراً لمقر الأمم المتحدة، ويبعد كليو متراً واحداً عن المطار الدولي واربعة كيلو مترات عن مركز المدينة الحيوي. تعد أريتريا أحدث دولة مستقلة في القارة الإفريقية وتتميز بجمال طبيعتها وتنوعها.
وقال روجيه كاكو، مدير عام فندق انتركونتيننتال نيروبي ومدير العمليات في مجموعة فنادق انتركونتيننتال في إفريقيا: «إن جمال الطبيعة في هذا البلد لشيء مدهش. إذ تتمتع طبيعته بالمرتفعات الوسطى الخصبة وتكوينات التراب الأحمر الفريدة إضافة لإطلالة ساحرة على ساحل البحر الأحمر. وتوصف أريتريا ببلد الفصول الثلاثة في ساعتين.
وسواء كنت في رحلة ترفيهية أو عمل فإنك ستجد في فندق انتركونتيننتال أسمرا المكان الفاخر الذي يلبي كافة متطلباتك من خلال المرافق المتنوعة والخدمة العالية المستوى والضيافة الراقية التي يقدمها».ويتميز الفندق بأسلوب معماري فني فريد، ولعل أكثر ما يميزه من الخارج الواجهة الزجاجية للردهة.
لكن الفندق من الداخل لا يقل روعة عن خارجه، حيث يوجد 108 غرف فاخرة و40 غرفة وجناحاً مخصصة لنادي انتركونتيننتال و22 جناحاَ فاخراَ. يوجد في الفندق أيضاً طابق خاص ومجهز للمؤتمرات وطوابق خاصة لنادي انتركونتيننتال والنادي الصحي مجهز بأفضل وأحدث التجهيزات. هذا بالإضافة إلى المطاعم المتنوعة والخدمات المتميزة التي يوفرها الفندق لإقامة المؤتمرات.
وبعد أن وفّر فندق انتركونتيننتال ليبرفيل خدمة ممتازة لضيوفه من قاصدي العمل أو الترفيه لمدة ثلاثة وثلاثين عاماً، تم إخضاعه في السنوات الأربع الماضية لعملية تجديد واسعة. والآن يقف الفندق شامخا بحلته الجديدة، ويتمتع بسمعة طيبة بين منظمي المؤتمرات والمعارض. يشهد البلد كذلك زيادة كبيرة في عدد الزائرين بغرض السياحة البيئية.
ويتمتع فندق انتركونتيننتال ليبرفيل بإطلالة رائعة على المحيط الأطلسي، ويتألف من 500 غرفة بالإضافة إلى القاعات الكبيرة المجهزة بأحدث التجهيزات لإقامة الحفلات ومطعمين وناد صحي كبير - يضم ملعب تنس ومسبحاً - إضافة إلى مركز أعمال متطور ومزود بخدمة اتصال سريعة بالانترنت.
ويقول مولوني: «نحن في هذا الفندق نتفهم احتياجات زوارنا من رجال الأعمال لذلك قمنا بتطوير خدماتنا التقنية. إن اهتمام الفندق براحة العملاء وضمان قضائهم أمتع الأوقات دفع إدارة الفندق للتخطيط لبناء مطعم محاذ للشاطئ، حيث سيستمتع الناس بقضاء وقت مميز وهادئ في هذه المنطقة الرائعة من الساحل».
وقال كليف سميث المدير العام لفندق انتركونتيننتال لوساكا: «يتمتع الفندق بموقع مميز في المنطقة الدبلوماسية من العاصمة بالقرب من المركز التجاري لمدينة لوساكا. وسيستمتع الزوار بالحفاوة والثقافة الزامبية سواء أكان غرضهم من الزيارة العمل أو الترفيه. في انتركونتيننتال لوساكا في زامبيا أنت «قلب إفريقيا الحقيقة».
ويزور معظم السياح زامبيا لمشاهدة إحدى عجائب الدنيا السبع وهي شلالات فيكتوريا. إن جميع العاملين في الفندق على استعداد تام لمساعدة الضيوف في الإعداد لزيارة العديد من أجمل المحميات في إفريقيا والتي لم تطلها أيدي الإنسان بعد في إفريقيا. ويقدم الفندق معلومات شاملة عن كيفية حجز الرحلات لخارج لوساكا وعن المناطق المهمة للزيارة في لوساكا.
ويعد فندق انتركونتيننتال نيروبي من أفخر الفنادق في القارة الإفريقية، حيث يستمتع الزوار بالإحساس الساحر والخاص الذي تمنحه القارة السمراء لزوارها. ينظم الفندق رحلات سفاري للمجموعات والأفراد لزيارة بعض من أروع المناطق في البلد. ويستطيع الزوار السفر إلى محميات سامبورو وماساي مارا في أقل من ساعة على متن الرحلات الجوية الإقليمية.
دبي ـ «البيان»