دشنت الإمارات للشحن الجوي وهي دائرة الشحن التابعة لطيران الإمارات، موقعاً جديداً على شبكة الانترنت لتقديم خدمات متطورة للعملاء، ويدمج الموقع عمليات «سكاي تشين» ويتميز بحلته الجديدة ومزاياه المتقدمة والمثيرة، إضافة إلى أن عنوانه قصير (www.skycargo.com) ويسهل تذكره من قبل المستخدمين، بعد ازالة (الشَرطة) التي تفصل بين الكلمتين الرئيسيتين في العنوان السابق (www.sky-cargo.com).
ويستطيع العملاء المسجّلون بشكل مباشر ومريح ومن خلال الصفحة الرئيسية استخدام «سكاي تشين»، المتجر الالكتروني المتكامل للإمارات للشحن الجوي، للتعرّف على جداول الرحلات والسعة المتوفرة، إضافة إلى استخدام وصلة «كويك تراك» لمتابعة حركة الشحنات الكترونياً وطباعة علامات الرموز الكودية والتواصل مع جميع الأطراف المرتبطة بالخطط اللوجستية لعملية الشحن.
ومن المزايا الجديدة في الموقع الجديد إمكانية معرفة التسعيرة (Price Quote)، التي توفر لجميع العملاء التقدير السعري الفوري للشحن الجوي والمعتمد على مصدر الشحنة ومقصدها والوزن والحجم. كما تحتوي الصفحة الرئيسية على معلومات عامة حول الخدمات والمنتجات والحلول العديدة التي تقدمها الإمارات للشحن الجوي، إضافة إلى الأخبار ومؤشر أسعار الوقود.
وبإمكان العملاء تنزيل حافظة الشاشة المجانية والمفيدة حيث تعرض الوقت المحلي في المدن الرئيسية حول العالم. وسوف يقدم الموقع خلال الأشهر المقبلة عروضاً وحملات ترويجية خاصة يستفيد منها العملاء في 77 محطة تخدمها الإمارات للشحن الجوي في 54 دولة.
ويستطيع زوار الموقع أيضاً الدخول إلى الوصلة الإعلامية للاطلاع على الأخبار الجديدة وأرشيف الأخبار الذي يشمل المقالات والنشرات الإعلامية والصور وجولة افتراضية لمركز الإمارات للشحن الجوي. كما يُعتبر موقع (www.skycargo.com) البوابة المثالية إلى مواقع ووصلات محلية وعالمية مثيرة على شبكة الانترنت.
وقال براكاش ناير، مدير تطوير مبيعات الشحن - الإمارات للشحن الجوي: «يمثل موقعنا الجديد على شبكة الانترنت أداةً استراتيجية لعملية تقديم الحلول الموجهة لخدمة عملائنا على أفضل وجه وضمن مراحل مدروسة، كما يقدم اسم الشركة بشكل أفضل وأكثر وضوحاً. وقد صُمم الموقع وتم تطويره بالاعتماد على آراء العملاء وأبحاثنا المستفيضة حول أنجح الأساليب في تلبية متطلبات العملاء».
وأضاف: «يقدم الموقع، إلى جانب الشكل الجميل وسهولة الاستخدام، مزايا رائعة تشمل السرعة والراحة والشفافية، ويمنحها إمكانات أكبر من خلال المعلومات المحدثّة وأدوات الاتصال الفعّالة. ويمثل الموقع الأرضية اللازمة للجيل الجديد من نظام الشحن الذي سوف يتم تدشينه العام المقبل».
دبي _ «البيان»