افتتح بنك «إتش إس بي سي» رسمياً وحدة جديدة لخدمة العملاء بمركز ابن بطوطة للتسوق بتاريخ 27 يوليو. وبذلك يكون «إتش إس بي سي» أول بنك عالمي يتواجد في هذا المركز الذي تم افتتاحه مؤخرا في دبي.وستكون هذه الوحدة ، وهى الرابعة في دبي، بمثابة مركز متكامل يتيح للعملاء تقديم الطلبات لفتح حسابات جديدة والحصول على بطاقات الائتمان ودفاتر الشيكات والحلول المالية الإسلامية والكثير من المنتجات والخدمات الأخرى.
ويمكن أيضا ترتيب الاستشارات المتخصصة فيما يتعلق بالاستثمار والتأمين والرهن وخدمات الأوفشور والخدمات المصرفية التجارية. كما توجد أيضا خدمة إنترنت وهى متاحة لاستخدام العملاء. يعمل بالوحدة فريق مكون من 5 موظفين وتقدم خدماتها على مدار سبعة أيام في الأسبوع من 8 صباحا إلى 10 مساء.
وقال ليستر واين جونز، الرئيس الإقليمي للخدمات المالية الشخصية في «إتش إس بي سي»: «نريد أن نكون متواجدين في الأماكن التي يحتاج إلينا فيها عملاؤنا. ونحن نتوقع أن يستفيد عدد كبير من زوار هذا المركز الجديد من الخدمات والمنتجات التي نقدمها.
وسيكون بالوحدة فريق من موظفي البنك الذين يتمتعون بخبرات واسعة ومن بينهم مواطنون، حيث يمكنهم تقديم النصح والمشورة للعملاء الحاليين والمحتملين بالنسبة لكافة خدماتنا. وسوف يستفيد العملاء من ساعات العمل المرنة وتوفر مواقف كافية للسيارات والحصول على خدمات مصرفية راقية بكل سهولة ويسر أثناء تسوقهم».
دبي ـ «البيان»