الاثنبن 18 ربيع الاول 1424 هـ الموافق 19 مايو 2003 اعرب آلان دو دمارتا المدير التنفيذي للهيئة الاوروبية لادارة الجودة عن اعجابه بالشوط الذي قطعته امارة دبي على المستويين الاقليمي والدولي معا لنشر الوعي باهمية الجودة مفهوما وتطبيقا، وذلك عبر الجهود الحثيثة للحاق بركب الجودة والتميز من خلال الفعاليات والندوات المهمة التي تنظمها بشكل دوري ومن بينها مؤتمر «افضل الممارسات» الذي تستضيفه دبي ودعت اليه اهم المختصين العاملين في مجال الجودة من مختلف انحاء العالم. واشار إلى ان الموقع الالكتروني للفريق اول سمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي وزير الدفاع يظهر جليا ان دبي لم تتبوأ مكانة متميزة كمركز تجاري واقتصادي متميز الا من خلال العمل المتواصل والمبادرات التي اتخذتها فيما بعد العديد من دول المنطقة قدوة يحتذى بها، فان كل متصفح للموقع سيتعرف إلى مشاريع حالية ومستقبلية طموحة بما يعزز توجه دبي للعالمية بخطى ثابتة، واقترح تأسيس هيئة شرق اوسطية للجودة على غرار الهيئة الاوروبية لادارة الجودة وفي هذه الحالة ستتمتع الهيئتان بعلاقات تنسيق عالية المستوى فيما يتعلق بتبادل الخبرات والتجارب والمعارف، لاسيما وان كلا منهما ستتولى رسالة نشر الجودة والامتياز في اجزاء مختلفة من العالم خصوصا وان منطقة الشرق الاوسط تعد منطقة منتعشة وجاذبة في بعض دولها للاستثمارات في القطاعات المتباينة، وتضم نشاطات لشركات عالمية تحرص على التوسع في اعمالها في المنطقة مستقبلا، لذلك فان العمل على تعزيز الجودة والتشجيع على تطبيقها سينعكس ايجابا على الاقتصاد الوطني للدول وطبيعة نشاطاتها التجارية المتنوعة، ومن بينها دولة الامارات. جاء ذلك على هامش انطلاق فعاليات مؤتمر «افضل الممارسات» الذي يقام تحت رعاية سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم رئيس دائرة الطيران المدني رئيس طيران الامارات في مقر غرفة دبي، وقد افتتحها عبدالرحمن غانم المطيوعي مدير عام غرفة تجارة وصناعة دبي كما قام بجولة في المعرض المقام على هامش المؤتمر الذي يشكل فرصة مثالية امام الشركات العاملة في الدولة للاطلاع على التجارب الناجحة والمتميزة لعدد كبير من المؤسسات المشاركة في المعرض والافادة منها والتعرف إلى آليات تفوقها، وحضر الافتتاح عيسى كاظم مدير عام سوق دبي المالي والمنسق العام لجائزة دبي للجودة، والدكتور لؤي نقاشة مستشار الجودة في دائرة التنمية الاقتصادية الجهة المنظمة للحدث بالتعاون مع مجموعة دبي للجودة، كما حضر احمد عبدالرحمن البنا نائب مدير عام غرفة دبي، وديريك ميدهيرست الخبير العالمي في مجال الجودة. قال المطيوعي: يوفر مؤتمر افضل الممارسات فرصة جيدة للشركات للتعلم من تجارب افضل الشركات العاملة في دبي وسيوفر لها معلومات شاملة في رحلتها لتحقيق التميز والارتقاء بادائها للوصول إلى مصاف الشركات العالمية، كما يهدف الحدث إلى توفير فرص تعلم مستمرة لكافة الشركات المشاركة ولتعزيز فرص العمل على مدى يومين متواصلين. من جهته اكد عيسى كاظم مدير عام سوق دبي المالي ومنسق عام جائزة دبي للجودة على ان مشاركة مجموعة متميزة من الشركات وحضور عدد كبير من المختصين في مجال الجودة على المستوى الدولي تحققت خلال مؤتمر افضل الممارسات، وهنا لابد ان تستغل الشركات المحلية هذه الفرصة المواتية للتعرف على افضل التجارب في التميز الاداري، وتسهم المبادرات الهادفة إلى تعزيز اداء تلك الشركات وتطويرها بما يتناسب مع اعلى المعايير العالمية في اعداد قطاع الاعمال في دبي لمواجهة التحديات المقبلة والتعامل بشكل افضل مع المنافسة الدولية في المجالات المتنوعة. وقامت دائرة التنمية الاقتصادية بتوزيع قرص ممغنط سي دي على جميع الحضور والذين يتجاوز عددهم 400 شخص يمثلون مندوبي شركات من داخل وخارج الدولة، بحيث تشتمل الاقراص على اهم المعايير واهداف جائزة دبي للجودة وطريقة التقديم فيها بالاضافة إلى كل ما يتعلق بأحدث المستجدات في الجودة. كتبت لولوة ثاني:
