الجمعة 15 ربيع الاول 1424 هـ الموافق 16 مايو 2003 أثبتت الحملة الترويجية الأخيرة التي نظمتها هيوليت باكارد «إتش بي» أن سوق أجهزة الكمبيوتر المحلي في «وضع ممتاز»، وذلك وفقا لـ «إتش بي». وقد لاقت الحملة الخاصة التي استمرت ليومين، استجابة هائلة لدى المختصين بإعادة البيع المحليين مدعومة من مركز إتش بي إدارة العلاقات مع العملاء حيث تم بيع أكثر من ألف وحدة خلال فترة الحملة. ويقول كريستوف شل، مدير عام مجموعة إتش بي للنظم الشخصية في منطقة الشرق الأوسط: إن الحقيقة الأهم التي برزت من هذه الحملة الترويجية هي أن سوق أجهزة الكمبيوتر المحلي وضعه ممتاز. ومن الواضح أن هناك طلبا كبيرا على المنتجات ذات الماركات الممتازة التي تباع بسعر مغرٍ مدعومة بخدمة عالمية من الطراز الأول. وقد شجعنا النجاح الذي حققته هذه الحملة في دولة الإمارات على تنظيمها في أماكن أخرى من المنطقة. لقد ركزت حملة هيوليت باكارد على طرازين معينين من أجهزة الكمبيوتر هما Compaq Evo D310 microtower وCompaq Evo N1020v الدفتري. وقد نُظمت الحملة بالتنسيق مع فريق مركز إتش بي لإدارة العلاقات مع العملاء وبالتعاون الوثيق مع ثلاثة من المختصين بإعادة بيع منتجات إتش بي. وتقول كارين بل-رايت، مديرة مركز إتش بي لإدارة العلاقات مع العملاء: هذا مثال رائع يبرهن كيف يستطيع مركزنا المخصص لإدارة العلاقات مع العملاء العمل بشكل فعال مع شركاء قنواتنا التقليديين. وقد أسسنا قاعدة بيانات كبيرة من العملاء المحتملين، وتحديدا في قطاع الشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم، حيث تمكن موظفونا من إعلامهم بتوفر هذه العروض الخاصة المدهشة. وقد تمكنا، بدعم من شركائنا الثلاثة، من تنظيم هذه الحملة بنشاط كبير.