«انتركونتيننتال» تحتفل بمرور عام على تأسيس مكتب الحجوزات المركزي بتعزيز سهولة استخدام نظام حجوزاتها
الخميس 7 ربيع الاول 1424 هـ الموافق 8 مايو 2003 احتفلت مجموعة فنادق انتركونتيننتال مؤخرا بمرور عام على تأسيس مكتب حجوزاتها المركزي للشرق الاوسط ومقره في دبي، بتقديم ارقام هواتف مجانية جديدة للبنان وسلطنة عمان تتيح لوكلاء السياحة والسفر ورجال الاعمال والسائحين المسافرين في الدولتين، القيام بحجوزات فورية للغرف مباشرة في مجموعات فنادق ومنتجعات انتركونتيننتال وكراون بلازا، هوليدي إن، ستيبريدج سويتس وفوروم في كافة انحاء العالم عبر مكتب الحجوزات المركزي. وبهذه الخطوة بات بالامكان الحجز في كافة فنادق مجموعة فنادق انتركونتيننتال حول العالم، بالاتصال مباشرة بمكتب الحجوزات المركزي مجانا من لبنان باستخدام هاتف رقم 01426801 واطلب من عامل البدالة في إيه تي اند تي وصلك مع رقم 8668667556، ومن سلطنة عمان بهاتف رقم 800777999. ويتيح مكتب الحجوزات المركزي في دبي، الذي افتتح في مايو الماضي، لوكلاء السياحة والسفر والجمهور امكانية الحجز الفوري في اكثر من 3300 منشأة انتركونتيننتال وكراون بلازا وهوليدي إن وستيبريدج سويتس وفوروم حول العالم. ويشرف على استقبال المكالمات الهاتفية، في مكتب الحجوزات المركزي، موظفون اكفاء يجيدون لغات عديدة، وفاقت اتصالات وكلاء السياحة والسفر والجمهور بمكتب الحجوزات المركزي كافة التوقعات، ووصلت الى 16000 مكالمة هاتفية خلال اشهر قليلة. وقال كريس مولوني رئيس العمليات لمجموعة فنادق انتركونتيننتال الشرق الاوسط وافريقيا: «لقد بدأنا بتقديم ارقام هاتفية مجانية للبحرين والكويت وقطر والمملكة العربية السعودية والامارات العربية المتحدة. واضفنا رقمين جديدين لمصر والاردن في اواخر العام الماضي، استجابة للطلب المتنامي من قطاع السياحة والسفر هناك». واضاف: «اننا نعتبر تقديم الارقام الهاتفية المجانية الجديدة للبنان وسلطنة عمان، احدث خطوة ضمن التزامنا بتوفير حجوزات سريعة وسهلة لحجز الغرف في فنادقنا في اي مكان في العالم، من خلال القيام بمكالمة هاتفية مجانية». وقالت انجليكا كوندوث مديرة مكتب الحجوزات المركزي: «ان وكلاء السياحة والسفر في لبنان وسلطنة عمان، بالاضافة الى رجال الاعمال والعائلات والافراد الذين يقومون بترتيباتهم الشخصية للسفر، سيرحبون بهذه الخطوة التي تتيح لهم الحجز عبر مكتب مركزي واحد عوضا عن الاتصال بكل فندق على حدة». وبالاضافة الى امكانية الحجز في جميع انحاء العالم، بامكان المتصلين استخدام ارقام الهواتف المجانية لحجز الغرف في 63 منشأة انتركونتيننتال، كراون بلازا وهوليدي أن تديرها مجموعة فنادق انتركونتيننتال في الشرق الاوسط.
