30% نمواً متوقعاً في مبيعاتها بالدولة العام الجاري، سامسونج تطلق بطاقة ائتمان مشتركة مع بنك المشرق
الاحد 3 ربيع الاول 1424 هـ الموافق 4 مايو 2003 تتوقع شركة سامسونج للالكترونيات نموا في مبيعاتها بالامارات خلال هذا العام بنسبة 30% مقارنة بقيمة مبيعاتها في الدولة العام الماضي التي بلغت 110 ملايين درهم فيما بلغت مبيعاتها عالميا نحو 80 مليار دولار. جاء ذلك خلال المؤتمر الصحفي الذي عقدته الشركة أمس بالاشتراك مع بنك المشرق للاعلان عن اضافة تحالف استراتيجي بينهما يطلقان من خلاله بطاقة ائتمان مبتكرة تحمل علامتيهما التجاريتين. وتستهدف «بطاقة ائتمان سامسونج بنك المشرق» العملاء الذين يكنون الولاء للمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركتان. وتهدف البطاقة الجديدة الى اضفاء المزيد من القيمة على المشتريات التي ينجزها حاملوها، الى جانب التسهيلات والمزايا الكثيرة التي تتمتع بها بطاقة الائتمان العادية الصادرة عن بنك المشرق، وذلك من خلال مجموعة كبيرة من الجوائز والعروض الترويجية الخاصة. وقال دي كيه بايون، المدير التنفيذي لشركة سامسونج اليكترونيكس الخليج، خلال المؤتمر الصحفي المشترك: يشكل اطلاق «بطاقة ائتمان سامسونج بنك المشرق» علامة فارقة في مسيرة سامسونج الطويلة. وهذه هي المرة الاولى التي تتحالف فيها الشركة على مستوى العالم مع أحد البنوك الرائدة لاطلاق بطاقة ائتمان مشتركة تساهم في مساعدة عملائنا على امتلاك أحدث الأجهزة الرقمية وارساء معايير جديدة في مجال ادارة علاقات العملاء. ويأتي اطلاق هذه البطاقة المشتركة في اطار برنامج سامسونج لادارة علاقات العملاء الهادف الى تعزيز معرفة الشركة باحتياجات عملائها بما يتيح توفير هذه الاحتياجات والارتقاء بمستويات الخدمة والمزايا المقدمة لهم، في الوقت الذي يستأثر فيه بنك المشرق بمعظم التعاملات التي تتم بواسطة البطاقات عبر منافذ البيع في المنطقة ويوفر خدماته للعملاء عبر 33 فرعا تغطي كافة أنحاء الامارات وفرعين آخرين في قطر. وأضاف بايون: نظرا للمكانة الرائدة التي يتمتع بها بنك المشرق في الامارات وأسلوبه المبتكر في خدمة عملائه، فقد وجدنا فيه أفضل شريك لنا في برنامج سامسونج لولاء العملاء. من جانبه قال ستيفن بينتو، النائب الأول للرئيس، رئيس مجموعة الخدمات المصرفية للافراد في بنك المشرق: ان لسامسونج اساليب عمل مبتكرة ولها أداؤها المتميز في مجال خدمة العملاء. ونحن سعداء لهذه الشراكة التي نقدم من خلالها بطاقة ائتمان مشتركة نتوقع ان تساهم في اضفاء المزيد من القيمة لعملائنا وارساء معايير جديدة في مجال بطاقات الائتمان المشتركة، كما انها تعتبر دليلا جديدا على التزامنا الدائم بتزويد عملائنا بأفضل مستويات الخدمة والجودة. وليس أدل على ذلك أيضا من ان ثلث بطاقات الائتمان الجديدة في الامارات تصدر عن بنك المشرق. وقال ان قيمة البطاقة تبلغ 250 درهما ولا يشترط للحصول عليها ان يكون لدى الشخص حسابا ببنك المشرق. وتقدم البطاقة الجديدة المدعومة بقوة وتميز اسم بنك المشرق والتي يتم قبولها في شتى أنحاء العالم، برنامج عروض وجوائز فريدا، حيث ستتيح لحامليها تجميع عدد كبير من النقاط عند استخدامها لشراء منتجات محددة من سامسونج. ويعتزم الشريكان تطوير البرنامج عبر اضفاء المزيد من المرونة والقيمة عليه. كتب وجيه عبدالعاطي:
