الاحد 3 ربيع الاول 1424 هـ الموافق 4 مايو 2003 في أول يوم لتدشين خدمة الاعفاء الجمركي عبر شبكة الانترنت أنجزت وزارة المالية والصناعة أكثر من 300 معاملة عبر موقعها الالكتروني لمنح المصانع العاملة في الدولة الاعفاء الجمركي على وارداتها من المواد الخام. وقال شبيب أحمد بن شبيب مدير ادارة التنمية الصناعية بوزارة المالية والصناعة ان الوزارة تلقت في أول يوم لتدشين خدمة الاعفاء الجمركي (اعفاء) عبر موقعها الالكتروني ما يقرب من 300 معاملة من المصانع موضحا انه جرى انجاز هذه المعاملات بسرعة فائقة في حين ان انجاز المعاملة بالطريقة اليدوية كانت تستغرق من يومين الى ثلاثة أيام. وأضاف انه فور قيام أصحاب ومدراء المصانع بادخال البيانات من مواقعهم عبر الشبكة يحصلون على الموافقة ومن ثم يتوجهون إلى الجمارك لتخفيض بضائعهم. وقال انه باستطاعة الوزارة الآن انجاز آلاف المعاملات الكترونيا حيث ستعطى فرصة لأصحاب المصانع للتحول إلى النظام الالكتروني ويتوقف بعدها الاستخدام الورقي. ودعا شبيب مسئولي المصانع إلى الحفاظ على سرية البيانات المتعلقة باسم المستخدم وكلمة السر التي يتم عن طريقها الدخول إلى موقع الوزارة للحصول على الخدمة موضحا ان الوزارة فوجئت باستخدام المخلصين لهذه البيانات من قبل أصحاب ومسئولي المصانع الأمر الذي قد يعرض بيانات هذه المصانع للسرقة أو التدمير من قبل بعض الأشخاص. وقال ان إدارة نظم المعلومات بالوزارة تتلقى منذ بداية العمل بالخدمة الجديدة الكترونيا ردود فعل مستخدمي الخدمة من المصانع العاملة في الدولة حيث يتم حل المشاكل التي قد تعترض المستخدمين. وتوقع شبيب أن يستقبل الموقع الالكتروني خلال الفترة المقبلة أعدادا كبيرة من المستخدمين بعد أن يتم تسويق الخدمة بين كافة المصانع التي ستكشف مدى الاستفادة التي تعود عليها من ورائها. كتب عبدالرحمن إسماعيل: