الثلاثاء 27 صفر 1424 هـ الموافق 29 ابريل 2003 صرح عيسى كاظم مدير عام سوق دبي المالي والمنسق العام لجائزة دبي للجودة بأن دبي تستعد لاستضافة مؤتمر هام على المستويين الاقليمي والعالمي معا في شهر أكتوبر المقبل وذلك في اطار الجهود المبذولة لتعزيز الجودة والتميز في مؤسسات وشركات القطاع الخاص ومن المتوقع مشاركة عدد كبير من الشركات في المنطقة بالاضافة الى متحدثين وخبراء جودة عالميين الأمر الذي يتيح فرصة مثالية أمام جميع الشركات العاملة في السوق المحلية للافادة من أوراق العمل والتجارب التي سيتم عرضها خلال المؤتمر. جاء ذلك على هامش المؤتمر الصحافي الذي عقد في مبنى دائرة التنمية الاقتصادية للاعلان عن تنظيم «مؤتمر أفضل الممارسات» تحت رعاية سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم رئيس دائرة الطيران المدني بدبي رئيس طيران الامارات خلال الفترة من 18 الى 19 مايو 2003 في قاعة المؤتمرات في غرفة تجارة وصناعة دبي كما يقام على هامشه معرض بمشاركة عدد من المؤسسات التي فازت سابقا بجائزة دبي للجودة وأعرب المنظمون عن توقعاتهم بمشاركة ما يزيد على 500 شركة من مختلف القطاعات. وحضر المؤتمر الصحافي كل من أحمد البنا نائب مدير عام غرفة تجارة وصناعة دبي ورئيس مجلس ادارة مجموعة دبي للجودة بالاضافة الى عيسى كاظم والدكتور لؤي نقاشة مستشار الجودة في دائرة التنمية الاقتصادية. قال عيسى كاظم مدير عام سوق دبي المالي والمنسق العام لجائزة دبي للجودة: ساهمت جائزة دبي للجودة في التأسيس لثقافة الجودة في دبي وقد بدأت الشركات في الاعتماد على معاييرها كوسيلة لتطوير آدائها والارتقاء بمستوى الخدمات التي تقدمها للوصول الى هدفها المنشود للتميز في العمل ويأتي تنظيمنا لمؤتمر أفضل الممارسات بالاشتراك مع مجموعة دبي للجودة تأكيدا لحرصنا على ضمان تعميم الفائدة من جائزة دبي للجودة ومعاييرها ونشر الفكر المتميز بين شتى الشركات العاملة في الامارة بحيث نطلب في كل عام من الشركات الفائزة بجائزة دبي للجودة المساهمة في تعريف بقية الشركات بتجربتها والدور البارز الذي لعبته الجودة في تطوير عملها. وأوضح أن المؤتمر سوف يساهم بشكل حيوي في تعريف الشركات بمعايير الجودة والتميز وتشجيعها على اغتنام الفرصة للمشاركة في جائزة دبي للجودة التي ستساعدها بلا شك على الارتقاء بآدائها وفق أعلى المعايير العالمية ولضمان تحقيق أكبر فائدة ممكنة من معايير الجودة للمؤسسات العاملة في دبي ونعمل حاليا على مراجعة معايير الجائزة وتطويرها مرة كل عامين بما يتناسب مع معايير الجودة الأوروبية وملاحظات الشركات المتقدمة للحصول على الجائزة ولجان التحكيم المتخصصة في الجائزة مشيرا الى أن جائزة دبي للجودة تعمل على تنظيم ما يقارب من ثلاثة مؤتمرات حول الجودة سنويا عدا الدورات الندوات وورش العمل بصورة دورية الى جانب البرامج المتخصصة التي يتم الاعداد لها وفق احتياجات ومتطلبات سوق العمل بما يضيف الى مستوى انتاجية شركات القطاع الخاص الراغبة في مواكبة عجلة التطوير المتواصلة في تحسين آدائها خصوصا وأن دولة الامارات تنتهج سياسة الاقتصاد الحر عبر تحرير رؤوس الاموال وانسيابية السلع والبضائع لذلك بات من الضروري بالنسبة لتلك المؤسسات. ومن جهته قال أحمد البنا نائب مدير عام غرفة تجارة وصناعة دبي ورئيس مجلس ادارة مجموعة دبي للجودة تتناسب الأهداف التي يسعى مؤتمر أفضل الممارسات الى تحقيقها ورؤية مجموعة دبي للجودة بحيث يسعى كلاهما الى رفع مستوى آداء المؤسسات المحلية وتحفيزها على الارتقاء بآدائها من خلال تطبيق معايير الجودة والتميز في العمل ويحتل المؤتمر مكانة متميزة بين الفعاليات التي تنظمها مجموعة دبي للجودة بالاشتراك مع سكرتارية جائزة دبي للجودة نظرا لأنه يندرج ضمن المناسبات القليلة التي تمنح الشركات فرصة الاطلاع على تجارب عملية وممارسات فعلية على أرض الواقع فيما يتعلق بمجال الجودة. ولفت الى أن المؤتمر يستضيف على مدى يومين متتاليين متحدثين وخبراء دوليين في مجال الجودة والتميز في العمل ومن ضيوف المؤتمر لعام 2003 آلان دي دومارتين المدير التنفيذي للمؤسسة الأوروبية لادارة الجودة كما ستتطرق الشركات المشاركة الى الحديث عن أهم انجازاتها ومبادرتها في مجال الجودة فيما سيسلط ممثل عن كل شركة على حدة الضوء عن أفضل الممارسات الادارية التي انتهجتها. كتبت لولوة ثاني: