الاربعاء 21 صفر 1424 هـ الموافق 23 ابريل 2003 تبدأ وزارة المالية والصناعة رسميا في الأول من مايو المقبل العمل بخدمة الاعفاء الجمركي «إعفاء» عبر شبكة الانترنت من خلال موقع الوزارة الالكتروني وذلك بعد ثلاث ندوات تعريفية عقدتها إدارة التنمية الصناعية في أبوظبي ودبي والشارقة بالتعاون مع غرف التجارة والصناعة لتعريف أصحاب المصانع بالخدمة الجديدة. وقال شبيب أحمد بن شبيب مدير ادارة التنمية الصناعية بالوزارة لـ «البيان» ان الادارة ومن خلال ادارة نظم المعلومات بالوزارة والتي تولت اعداد البرنامج الالكتروني جاهزة تماما للعمل بالخدمة الجديدة التي تستهدف تيسير عمل المصانع الوطنية. وأوضح ان الفترة الماضية شهدت عقد ثلاث ندوات للتعريف بالخدمات الجديدة حضر كل ندوة منها حوالي 100 من أصحاب المصانع الصناعية واستهدفت التعريف بالخدمة وكيفية عملها والمزايا التي توفرها اضافة الى توزيع دليل المستخدم لخدمة الاعفاء الجمركي على كافة المصانع العاملة في الدولة والمسجلة لدى الوزارة. وأضاف ان كافة الملاحظات التي وردت لادارة التنمية الصناعية من قبل الصناعيين حول الخدمة الجديدة جرى تحويلها لادارة نظم المعلومات التي قامت بدراستها واستهدفت تطوير البرنامج. وتتضمن خدمة الاعفاء الجمركي الالكتروني خدمات متنوعة أبرزها تقديم طلب اعفاء جمركي، واجراء تعديلات على قائمة المواد الاولية واظهار المواد الاولية، ويقوم العميل بالدخول لموقع حكومة الامارات الالكترونية www.egov.uae.ae ثم يكتب اسم المستخدم وكلمة السر الخاصين بكل مصنع ثم يختار نظام الاعفاء الجمركي ومن خلال هذه الخدمة يقوم العميل صاحب المنشأ الصناعي بادخال تفاصيل معاملة الاعفاء الجمركي الصناعي التي سيقوم بتقديمها لدائرة الجمارك في أية امارة من امارات الدولة ومن ثم يصبح بامكان العميل التوجه لدائرة الجمارك لأخذ الموافقة على المعاملة. وفي حالة اجراء تعديلات على قائمة المواد الاولية يكون صاحب المنشأة الصناعية امام ثلاثة أنواع من الخدمات هي طلب اضافة مادة عند انشاء خط تصنيع جديد أو طلب زيادة في كمية مادة عندما ترفع المنشأة من طاقتها الانتاجية أو طلب استثناء في بعض الحالات كأن توقع المنشأة الصناعية عقد توريد ضخما وتلجأ لزيادة كمية احدى المواد الاولية بصورة مؤقتة لسد العجز الذي قد ينتج عنه توقف التصنيع لفترة من الزمن وحرصا من وزارة المالية والصناعة وتشجيعا منها لقطاع الصناعة تم استحداث هذه الخدمة واصبح من حق صاحب المنشأة التقدم بطلب استثناء يرسل الكترونيا للوزارة للحصول على موافقتها. كتب عبدالرحمن إسماعيل: