الخميس 15 صفر 1424 هـ الموافق 17 ابريل 2003 أعلنت كل من شركة هيوليت باكارد وشركة بروكتر آند غامبل، اذ عن اتفاقهما مبدئيا على توقيع عقد تقوم هيوليت باكارد بموجبه بإدارة كافة العمليات في مجال تقنية المعلومات وخدماتها لشركة بروكتر آند غامبل. وتقدر قيمة هذا الاتفاق بثلاثة مليارات دولار أميركي ويستمر لمدة عشر سنوات. وتتوقع الشركتان التوصل إلى اتفاق نهائي في منتصف مايو 2003. واختارت وحدة خدمات الأعمال العالمية في بروكتر آند غامبل شركة هيوليت باكارد (إتش بي) بعد إجراء تقييم شامل وتنافسي شمل موفرين هامين لخدمات تقنية المعلومات. وسيتولى قسم الخدمات في «إتش بي» إدارة بنية تقنية المعلومات التابعة لبروكتر آند غامبل فضلا عن إدارة مركز البيانات والدعم المكتبي ودعم المستخدمين النهائيين وإدارة الشبكة كما سيقوم بتطوير بعض التطبيقات وسيقدم خدمات الصيانة لعمليات بروكتر آند غامبل العالمية في 160 بلدا. وسيتحول حوالي 1.850 موظف من بروكتر آند غامبل يعملون في 50 بلدا إلى استخدام خدمات «إتش بي»، حيث يعمل غالبيتهم في وحدة خدمات الأعمال العالمية في بروكتر آند غامبل. وقال فيليبو باسريني، المسئول عن خدمات الأعمال العالمية في بروكتر آند غامبل: «نحن نتطلع للاستفادة من فرصة العمل مع إحدى أكثر الشركات ابتكارا في العالم. وقد اخترنا «إتش بي» لخبراتها العالمية في مجال تقنية المعلومات ولجودة وتكلفة خدماتها ولأسلوبها التعاوني فضلا عن رؤيانا وقيمنا المشتركة. وتعتبر «إتش بي» رائدة في قطاع تقنية المعلومات وهي ستساعدنا على خفض تكاليفنا بنسبة كبيرة وعلى تسريع جهود الابتكار في كافة عمليات شركة بروكتر آند غامبل».