الاحد 11 صفر 1424 هـ الموافق 13 ابريل 2003 حصلت مؤسسة ناصر بن عبداللطيف السركال ـ الموزع الحصري لإطارات بريجستون في دبي والامارات الشمالية ـ على جائزة أفضل موزع على مستوى الشرق الأوسط وذلك للمرة الثالثة في تاريخ هذه الجائزة التي دشنتها بريجستون للاطارات حيث سبق وفازت بها مؤسسة ناصر السركال عامي 94 و96 وأخيرا عن العام الماضي. وقد تسلم الجائزة رئيس مجلس إدارة المؤسسة عيسى السركال من المدير الاقليمي لبريجستون في الشرق الأوسط. وخلال لقاء صحفي للاعلان عن هذا الحدث والمعايير التي تم بناء عليها اختيار المؤسسة للفوز بالجائزة والخطة المستقبلية وتوسعاتها بدبي والامارات الشمالية كشف أحمد بن عيسى السركال المدير التنفيذي لمؤسسة ناصر عبداللطيف السركال عن ان الحصة السوقية لاطارات بريجستون في الدولة تتراوح حاليا بين 30 ـ 35% وانها تحتل المرتبة الأولى بين الماركات المختلفة للاطارات. وقال ان الشركة استطاعت زيادة مبيعاتها خلال الأعوام الثالثة الماضية بنسبة 72%، كما زاد عدد الوحدات المباعة خلال نفس الفترة بنسبة 80%، وأضاف ان هذه المبيعات بلغت أكثر من 270 الف وحدة مشيراً الى ان حجم سوق الاطارات بالدولة يزيد على مليون اطار سنويا بما يعادل نحو مليار درهم بما فيها الاطارات المعاد تصديرها. وكشف خلال اللقاء عن ان المعرض الرئيسي للمؤسسة سينتقل الى المقر الجديد على شارع الشيخ زايد في شهر سبتمبر حيث استثمرت فيه الشركة نحو 7 ملايين درهم ويقام على مساحة 6 آلاف متر مربع وسيكون هذا المعرض هو الأكبر حجما والافضل من حيث النوعية على مستوى معارض الاطارات بالمنطقة وسيضم 10 مراكز خدمة بالاضافة لاشتماله على المستودعات المركزية وخدمات تبديل الزيت ومحل لمنتجات الفورمولا 1. وقال سيتزامن الانتقال الى هذا المعرض الرئيسي مع الافتتاح الرسمي لمركز التوزيع الاقليمي الذي اقامته شركة بريجستون في جبل علي باستثمارات 6 ملايين درهم، ويضم مراكز للتدريب ومكاتب لموزعي الشركة بالمنطقة وسيغطي في البداية منطقة الخليج ثم يغطي دول الشرق الأوسط وايران في مرحلة لاحقة. وأضاف: سيكون هذا المركز هو الأول من نوعه على مستوى صناعة الاطارات بالشرق الأوسط. كما كشف أحمد السركال عن ان الشركة تجرى مفاوضات حاليا لتكون الموزع الحصري لاطارات بريجستون في عدد من الدول الاخرى وانها تعتزم افتتاح معارض ومستودعات جديدة في كل الامارات التي تغطيها لتضاف الى المعارض الاربعة الحالية المتواجدة اثنان منها في دبي ومعرض واحد بكل من الشارقة وعجمان اضافة لبعض المحلات وشبكة موزعيها بالدولة والذين يبلغ عددهم 30 موزعاً بدبي والامارات الشمالية. وأشار السركال الى ان بريجستون تجيء في المرتبة الأولى على مستوى العالم من حيث المبيعات بقيمة 18.6 مليار درهم وتصل حصتها السوقية عالميا الى 19.8%. وأضاف بقوله: ان ثلث الاطارات في الطائرات التجارية على مستوى العالم هي من ماركة بريجستون، كما ان شركة بي ام دبليو ستستخدم اطارات بريجستون في كل سياراتها ابتداء من عام 2004، كما ان سيارة الفراري التي يستخدمها بطل العالم شوماخر مزودة باطارات بريجستون، كما ان 50% من اسطول طائرات الامارات يستخدم هذه الماركة من الاطارات. وقال أحمد السركال نسعى لان نحتل مرتبة الصدارة في الامارات وزيادة مبيعاتنا وفق خطة استراتيجية مدروسة تعتمد على تقديم أفضل الخدمات والأسعار المنافسة، كما تسعى الشركة لان تكون في المرتبة الأولى بين موزعي الاطارات في المنطقة كلها. وكشف عن ان مؤسسته هي المورد الحصري لجميع اطارات اسطول مؤسسة دبي للمواصلات لثلاث سنوات مضت كما انها هي المورد الوحيد ايضا لأسطول سيارات وباصات مواصلات الامارات، كما حصلت الشركة على عقدين من خلال مناقصتين لتوريد اطارات بقيمة 2 مليون درهم لبلدية دبي في العقد الأول وبقيمة 1.8 مليون درهم لبلدية الشارقة في العقد الثاني. وأضاف أحمد السركال بدأنا العام الماضي خدمة هي الأولى من نوعها بالدولة وهي خدمة السيارة المتنقلة حيث أصبح بامكان العميل ان يتصل بالشركة عن احتياجاته لتبديل اطارات سيارته أو سيارات مؤسسته فتنتقل له السيارة مزودة بالاطارات وجميع المستلزمات والاجهزة ويتم التبديل في مقره دون الحاجة لأن يجيء لدينا علماً بأنها بنفس السعر كما نعتزم زيادة هذه الخدمة بسيارتين جديدتين. وقال ان الشركة قد دشنت موقعاً على الانترنت بحيث أصبح بامكان العميل ان يشتري عبر هذا الموقع (B2B) وهو ما سيسهم في تعزيز حصتنا السوقية وتقديم التسهيلات للعملاء. كما تتعاون المؤسسة مع مرور دبي في حملات التوعية بالأمن والسلامة اضافة لأنشطتها الاجتماعية مع الجمعيات الخيرية ومراكز ذوي الاحتياجات الخاصة. وعن الجائزة قال أحمد السركال ان 14 موزعاً حصرياً لاطارات بريجستون في الشرق الأوسط والخليج وافريقيا تنافسوا على الجائزة واستطاعت مؤسسة ناصر السركال ان تحقق الفوز بينها جميعا مشيراً الى ان هناك عدداً من المعايير بناء عليها تختار بريجستون الشركة الفائزة من بينها زيادة المبيعات والربحية والحصة السوقية. ـ تنظيم الادارة الداخلية. ـ التوسع في شبكة المبيعات والعملاء. ـ تقديم عروض جيدة للجمهور والسوق. ـ تجهيز محلات البيع بالتجزئة بمستلزمات خدمة متنوعة. ـ اضافة انشطة جديدة بالشركة تهدف لزيادة المبيعات. وقال السركال: الحمد لله حققنا درجات مرتفعة في كل هذه المعايير واستطعنا الحصول على فئة (AAA) وهي أعلى درجة اجمالية لكل هذه المعايير ونأمل الحفاظ على هذا النجاح وتطوير أنفسنا أكثر وكسب مزيد من ثقة عملائنا. وقال ان تدشيننا لموقع الـ (B2B) على شبكة الانترنت يتواكب مع توجهات حكومة دبي الالكترونية وتسهيل الخدمات عبر الانترنت. وحول مشروع اقامة مجموعة تجار الاطارات بدبي، قال ان الفكرة مازالت قائمة لكن الأمر يعوقه اعتراض الشركات المصنعة للاطارات لاعتبارات المنافسة، لكن هناك تنسيق واجتماعات دورية بين وكلاء الاطارات بالدولة بشكل مستمر لبحث مشاكل هذا القطاع والتوصل لحلول بشأنها وكان من نتائجها المثمرة تقليل مشكلة الاطارات المعيبة بشكل كبير عما كانت عليه من قبل. كتب وجيه عبدالعاطي:
