الاحد 11 صفر 1424 هـ الموافق 13 ابريل 2003 وقعت شركة مركز الوثائق الإلكتروني لإدارة البريد المهجن بين بريد الإمارات و«آبا للإلكترونيات، مؤخرا عقدا مهما تقوم بموجبه بطباعة وتغليف الوثائق لعملاء شركة برنامج ولاء العملاء الدولية من خلال توفير شبكة إلكترونية مشتركة بين الطرفين يتم من خلالها تحويل المعلومات و الوثائق المراد طباعتها. قام بالتوقيع على العقد عبد الله الأشرم المدير التنفيذي لمركز الوثائق الإلكتروني و«سيمون همفريز» المدير العام لشركة برنامج ولاء العملاء الدولية في دبي. وسيتم بموجب العقد الموقع بين الطرفين، نقل البيانات الخاصة بعملاء شركة برنامج ولاء العملاء الدولية كمعلومات الاشتراك بالبرنامج وأخبار الشركة والحملات التسويقية والكتيبات الخاصة بها والإشعارات والمراسلات الخاصة بين الشركة وعملائها إلى شركة مركز الوثائق الإلكتروني وذلك باستخدام شبكة حديثة ومتطورة من الحاسبات الآلية التي تربط هذه المعلومات بمصدرها لتقوم بطباعتها وتغليفها وتوزيعها إلى العناوين المطلوبة في الدولة والمنطقة باستخدام شبكة بريد الإمارات. وقال عبد الله الأشرم، المدير التنفيذي لشركة مركز الوثائق الإلكتروني عقب التوقيع: «إن لدى شركة برنامج ولاء العملاء الدولية قائمة كبيرة من المؤسسات الرائدة والمهمة التي وضعت ثقتها فيها ولذلك فإنها وجدت أن أفضل وسيلة لضمان إنجاز العمل لعملائها توقيع عقد معنا لنقوم بعد أن تزودنا بالمعلومات الضرورية بطباعة وتغليف وتوزيع المواد البريدية الصادرة عنها خصوصا وأننا نمتلك أحدث الأجهزة وأفضل الإمكانيات ولدينا قائمة من العملاء المهمين الذين وضعوا ثقتهم فينا». وأشار إلى أن قيام شركة برنامج ولاء العملاء الدولية بالتعاقد معنا لإنجاز العمل سيمنحها فرصة أفضل للتركيز على تطوير أعمالها مؤكدا أن الاستعانة بشركات خارجية متخصصة لإنجاز الأعمال المطلوبة هو الأسلوب الأمثل لتوفير الوقت والجهد على الشركات والمؤسسات التي لا تمتلك الوسائل الحديثة والإمكانيات والطاقة البشرية المؤهلة للقيام ببعض الأعمال بنفسها. وقال «الأشرم» بان الخدمات التي تقدمها شركة مركز الوثائق الإلكتروني تتمتع بثقة كبيرة من قبل جميع عملائها من حيث ضمان سرية المعلومات والدقة و السرعة في إنجاز العمل مشيرا إلى أن الخدمات والأساليب التي تعتمدها الشركة تعتبر أسرع وسيلة لتزويد عملاء الشركات والمؤسسات التجارية بالمواد البريدية الخاصة بهم. وأضاف بأن الشركة وعلى الرغم من حداثة تأسيسها في شهر نوفمبر من العام الماضي، تشهد إقبالا من عدد كبير بين الشركات و المؤسسات الكبرى العاملة في الدولة لتوقيع عقود معها مما يؤكد على نجاح الخدمات التي تقدمها والتي تتميز بمواصفات تعد الأحدث في هذا المجال مشددا على أن المركز يتمتع بمصداقية كبيرة خصوصا وأنه يعتبر جزءا من بريد الإمارات الذي تمكن خلال فترة قياسية من انطلاقته الجديدة في ترسيخ مكانته وتطوير مفهوم ونوعية الخدمات البريدية. وذكر بأن من ضمن قائمة عملاء شركة مركز الوثائق الإلكتروني «ستاندر تشارتر بنك» و«بنك دبي» و«اير مايلز» و«أميركان اكسبرس» و«بريد الإمارات» بالإضافة إلى عدد من البنوك الرائدة في الدولة وشركات التأمين. من جهته، قال «سيمون همفريز» المدير العام لشركة برنامج ولاء العملاء الدولية في دبي: «إن شراكتنا مع شركة مركز الوثائق الإلكتروني تعكس هدفنا وحرصنا الشديد على توفير خدمات التسويق المباشر لعملائنا في الدولة والمنطقة. ومن خلال لجوئنا إلى شركة خارجية للقيام بأعمال الطباعة والتغليف والتوزيع سنتمكن من القيام بعملنا بشكل أفضل والتركيز على تطوير استراتيجيتنا وتقديم خدمات مبتكرة لعملائنا بدلا من قضاء وقت طويل في متابعة إنجاز الأعمال الكثيرة المطلوبة وكافة التفاصيل المتعلقة بالمواد البريدية الخاصة بعملائنا».