الاثنين 28 محرم 1424 هـ الموافق 31 مارس 2003 نالت طيران الإمارات جائزة «أفضل ناقلة» لعام 2003 في إيطاليا من قناة «ماركو بولو» الفضائية المتخصصة في برامج السياحة والسفر، وقد جاء فوز الخطوط الجوية الدولية لدولة الإمارات بهذه الجائزة، التي تنظم لأول مرة، نتيجة اختيار وكلاء السياحة والسفر الإيطاليين لها. وفازت طيران الإمارات بجميع فئات الناقلات الجوية في الاستفتاء متقدمة على الخطوط الإيطالية «أليتاليا» ولوفتهانزا، وقد أعلن عن جوائز ماركو بولو خلال معرض بورصة السياحة العالمية الذي أقيم مؤخراً في مدينة ميلانو الإيطالية. وقام ماسيمو ماسيني، المدير الإقليمي لطيران الإمارات في إيطاليا ومالطا وشبه جزيرة إيبريا، بتسلم الجائزة خلال حفل أنيق في باليرمو حضره كبار العاملين في قطاع السياحة والسفر وبثته قناة ماركو بولو. وقال ماسيني: «يسعدنا هذا التكريم من قطاع السياحة والسفر في إيطاليا واعتبارنا أفضل ناقلة، الأمر الذي يعزز مكانتنا كشركة تواصل جهودها لتقديم أفضل المنتجات والخدمات لعملائها». وتسير طيران الإمارات رحلة يومية بين دبي وروما، وأربع رحلات في الأسبوع إلى ميلانو، وقد حصلت الناقلة، التي تعد من أسرع شركات الخطوط الجوية نمواً في العالم، على أكثر من 200 جائزة منذ إنشائها عام 1985. ويتكون أسطول طيران الإمارات حالياً من 46 طائرة حديثة من إيرباص وبوينغ، ويخدم 64 محطة في 45 دولة ضمن أوروبا والشرق الأوسط وافريقيا وآسيا واستراليا والشرق الأقصى، وتخطط الإمارات لإطلاق خدماتها عبر الأطلسي إلى أميركا الشمالية في العام المقبل. وكانت طيران الإمارات، التي تصنف من بين أكبر 20 ناقلة وضمن الستة الأعلى ربحية على مستوى العالم، قد كشفت النقاب مؤخراً عن خططها التوسعية المرحلية التي تشمل إدخال 11 طائرة جديدة إلى الخدمة خلال العام الجاري، مما يرفع السعة المقعدية على أسطولها بنسبة 25%، وإضافة 4 محطات جديدة إلى شبكة خطوطها وزيادة عدد الرحلات على العديد من الخطوط القائمة وطرح منتجات وخدمات جديدة. وطلبت الناقلة 68 طائرة جديدة لتصل بأسطولها إلى أكثر من 100 طائرة بحلول عام 2010. وتتخصص قناة ماركو بولو الفضائية، التي يتابعها أكثر من مليون مشاهد، في بث البرامج المتعلقة بالسياحة والسفر، وهي الأولى من نوعها في إيطاليا، وتتوزع جوائزها على خمس فئات، ويمنح لكل فئة ثلاث جوائز للمراتب الأولى والثانية والثالثة، وهذه الفئات هي: أفضل منظم عطلات سياحية، أفضل ناقلة جوية، أفضل خطوط رحلات بحرية، أفضل إعلان من قبل هيئة سياحية وأفضل وكالة سفريات.
