الاربعاء 16 محرم 1424 هـ الموافق 19 مارس 2003 كشفت لامسي بلازا عن استراتيجية نموها للعام 2003 ـ 2004 و هذا بمناسبة الذكرى السادسة من اطلاق المجمع التجاري. و قال تيم جونز المدير العام للامسي بلازا: لقد أصبح واضحاً أن بيئة الأعمال في الإمارات العربية المتحدة تفرض المزيد من التحديات يوماً بعد يوم، وهذا ما يتجلى في ازدياد حدة المنافسة إلى درجة كبيرة، وعلى الرغم من ذلك فقد نجح المركز في المحافظة على متوسط عال لنمو المبيعات منذ افتتاحه في 17 مارس 1997. ويضيف تيم جونز: تعتبر مستويات النمو التي نحققها إحدى أعلى مستويات النمو بين مراكز التسوق العديدة التي تمارس أعمالها داخل الإمارات العربية المتحدة، وهذا ما يعكس حقيقة مفادها أن المستأجرين لدينا، وهم شركاؤنا الحقيقيون في هذا النجاح، قد توفرت لديهم القدرة على تطوير أعمالهم بشكل كبير سنة بعد سنة. ونعتزم الآن تطوير أدائنا المزيد من التطور في العام 2003 ـ 2004 من خلال تطبيق استراتيجية متعددة الجوانب، وهذا ما يقدم قيمة متميزة للمستأجرين والعملاء على حد سواء. ومن المعروف أن لامسي بلازا هو المركز الرائد في المنطقة بما يتعلق بإدخال مفهوم العرض المفتوح، ويوجد في هذا المركز حالياً أكثر من 152 اسماً تجارياً وعلامة تجارية لمبيعات التجزئة سواء محلية أو إقليمية أو عالمية، وتشمل العديد من الفئات. وإضافة إلى ذلك نرى المركز يقدم إلى عملائه العديد من الخدمات المتميزة مثل خدمة مواقف السيارات الفاليه، وواحدة من أكبر وأشمل ساحات الطعام في الإمارات، وتجهيزات بريدية من خلال «كاونتر» امبوست الذي لا يوجد سواه في مركز آخر من مراكز الدولة. ويتابع جونز «لقد أنشئ هذا المركز لسد فراغ واضح ضمن قطاع مبيعات التجزئة الذي يضع العملاء في مركز اهتمامه، وقد كان الهدف الذي يسعى لامسي إلى تحقيقه هو أن يجد العملاء في لامسي كل ما يحتاجونه، ومن أجل تحقيق هذا الهدف فإننا نسعى للعمل عن كثب مع المستأجرين والعملاء كليهما لتحديد فرص النمو وتقديم الخدمات، فهذا ما يجعلنا قادرين على ترسيخ المكانة المرموقة التي يتمتع بها هذا المركز». ومن المنتظر في الربع الثاني من العام 2003 أن يقوم العديد من شركات تجارة التجزئة المحلية والعالمية بمباشرة أعمالها في هذا المركز، ومن بينها الاسمان اللامعان في عالم الأزياء العالمية بينيتون ونيكست بالإضافة إلى المنصور للفيديو، وهي واحدة من سلاسل المحلات المشهورة في الإمارات، وفي أوائل هذا العام قامت شركة الأحذية الكندية الدو (Aldo) بافتتاح فرعها في المركز. ويتابع جونز حديثة قائلاً: نريد أن نجعل من العام 2003 ـ 2004 فترة مميزة بالنسبة للمركز وما نزال نعمل باتجاه اجتذاب الأسماء اللامعة من تجار التجزئة والشركات للانضمام إلى عائلة لامسي بلازا، لذا فقد وصلت نسبة النمو التي حققها لامسي بلازا في العام 2002 عن العام 1998 إلى 38%. لكن لامسي بلازا ومنذ العام 1999 تميزت بأنها مركز التسوق الأكثر شعبية في الإمارات بما يتعلق بعدد زائري المركز سنوياً لكل قدم مربع. ويضيف جونز: خلال الشهرين الأول والثاني من العام 2003 استطاع المركز تحقيق نسبة نمو كبيرة بلغت 19 بالمائة عن نفس الفترة من السنة السابقة، وعلاوة على ذلك فقد زار المركز خلال مهرجان دبي للتسوق 2003 ما يزيد على 100،24 زائر وهو أعلى رقم تحقق في أي يوم من الأيام منذ افتتاح المركز. وينوه جونز بالزيادات الكبيرة في أرقام مبيعات المركز وعدد المحلات والزوار، وهو يعزو هذه الزيادات إلى المناسبات وحملات الترويج العديدة التي قام المركز بتنظيمها. ويضيف جونز: لقد سعينا إلى أن نجعل التسوق في لامسي بلازا تجربة متميزة وحافلة بالجوائز والمكافآت، لذا فقد عملنا على تنظيم العديد من حملات الترويج التي لاقت صدى كبيراً لدى عملائنا، وقد كانت أحدث هذه الحملات الترويجية شراكتنا التي استمرت لعام مع اير مايلز وهو أكثر البرامج نجاحاً بما يتعلق بولاء العملاء، فكان بإمكاننا إعطاء مكافأة لكل متسوق هي عبارة عن قسيمة اير مايل لكل درهم يتسوق به من أي من محلاتنا، فأعطيناهم الفرصة لتحصيل قسائم تم استبدالها بجوائز مذهلة.