الاربعاء 9 محرم 1424 هـ الموافق 12 مارس 2003 اختتمت أمس في برلين فعاليات معرض بورصة السياحة الدولية 2003 والتي استمرت خمسة أيام، وحققت مشاركة دبي تحت مظلة دائرة السياحة والتسويق التجاري نجاحاً كبيراً للعام الثالث على التوالي. وفيما سجلت الدائرة انجازاً جديداً يضاف الى سلسلة الانجازات التي حققتها بحصولها أمس على جائزة أفضل فيلم ترويجي لوجهة سياحية توصل العارضون الذين شاركوا في جناح دبي تحت مظلة الدائرة وعددهم 82 عارضاً الى العديد من العقود والصفقات مع الشركات السياحية الألمانية والأوروبية. وأسفرت نتائج الدورة السابعة والثلاثين لمعرض بورصة السياحة الدولية أضخم معرض سياحي في العالم عن نتائج سياحية لدبي فاقت توقعات المشاركين في ضوء حالة الترقب السياحي لما سيكون عليه القطاع في منطقة الشرق الأوسط مع احتمالات وقوع الحرب. وأعلنت العديد من شركات السياحة الألمانية والأوروبية عن توصلها لاتفاقيات مع نظرائها في دبي خلال معرض بورصة السياحة الدولية عن تنظيمها لرحلات سياحية الى دبي تضم أفواجاً كبيرة العدد واقامة مؤتمرات دولية لشركات كبيرة. كا أعربت سلاسل شركات فندقية ألمانية وأوروبية عن رغبتها في اقامة فنادق لها سواء داخل المدينة أو في جزيرة النخلة وعلى شاطيء الجميرا، وقالت شركات ملاحية متخصصة في السياحة البحرية انها بصدد اقامة مراس دائمة لها في دبي وتنظيم رحلات سياحية بحرية الى الامارة ومنها الى بقية دول مجلس التعاون الخليجي. وكما وصف وفد دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي المشاركة رقم 13 للدائرة في المعرض بأن مسك ختامها هو حصول الدائرة على جائزة «ذا جولدن سيتي ـ جيت» الألمانية وذلك عن فئة أفضل فيلم ترويجي لوجهة سياحية وذلك من بين 83 مدينة تقدمت للجائزة التي نظمت تحت اشراف الاتحاد الألماني للفيلم وانتاج الصوتيات والمرئيات. وتسلم ابراهيم أهلي مدير الترويج الخارجي الجائزة في حفل اقامته الشركة المنظمة أمس على هامش فعاليات معرض بورصة السياحة الدولية بحضور عدد كبير من ممثلي الوجهات السياحية وشركات السياحة ووسائل الاعلام الألمانية والأوروبية. وحلت دبي في المرتبة الأولى في الفئة السياحية يليها مدينة برشلونة الاسبانية وذلك من بين (10) فائزين توزعوا على الفئات الثلاث للجائزة وهي أفضل فيلم ترويجي اقتصادي وأفضل فيلم ترويجي سياحي وأفضل فيلم ترويجي لاقليم. وأبدى عدد كبير من الحضور في حفل توزيع الجوائز اعجابهم بالفيلم الترويجي الذي فازت به دائرة السياحة والتسويق التجاري حيث توفرت فيه كافة عناصر الابداع والتأثير والبعد عن التقليدية في تصوير الافلام الدعائية للوجهات السياحية. ويستعرض الفيلم ومدته 12 دقيقة عدداً من أبرز المعالم السياحية في دبي مثل فندق برج العرب والجميرا بيتش ومراكز التسوق والقلاع والحصون علاوة على تصوير الحياة البرية والبحرية في الامارة وكذلك رحلات السفاري والفرق الشعبية. وتكونت لجنة التحكيم من عشرة محكمين متخصصين في انتاج الأفلام التسجيلية والدعائية في المانيا أبرزهم عضو لجنة السياحة الوطنية الألمانية جونتر كولوينس ود. بيتر كليم الاستاذ في جامعة الاعلام بأكاديمية الفنون وانجو فيراري من وزارة التعاون الاقتصادي والتطوير وهيلا أكريمان من كلية السياحة الدولية وديرك ريشملر من إدارة العلاقات العامة الفيدرالية وكارل ميرتز من تليفزيون (WDR) من أبرز المحطات التليفزيونية الالمانية. وقال محمد خميس بن حارب مدير إدارة العمليات والتسويق بدائرة السياحة والتسويق التجاري ان المادة الفيلمية التي فازت بها دبي تتميز بأنها غير تقليدية حيث حرصنا على ان تعكس رؤية دبي لمستقبل صناعة السياحة وما ستصبح عليه الوجهة السياحية خلال السنوات المقبلة علاوة على تسليط الضوء على مناطق جذب سياحية جديدة مثل جزيرة النخلة ومرسى دبي ومهرجان دبي للتسوق بهدف استقطاب أكبر عدد من السائحين. وأكد ان هذا الانجاز والذي نقلته محطات التلفزة ووسائل الاعلام الألمانية في نقلها لوقائع تسليم الجوائز يروج لدبي ويرسخ من سمعتها كوجهة سياحية متميزة في السوق الألماني موضحا ان هناك ما يقرب من 106 شركات سياحية تروج لدبي من ألمانيا واستقطبت دبي خلال العام الماضي ما يتجاوز 170 الف سائح ألماني بزيادة 15% عن 2001. وقال بن حارب ان الجائزة الجديدة والتي تضاف الى العديد من الجوائز الدولية التي حصلت عليها الدائرة في مجال أفضل الوجهات السياحية عبر السنوات الماضية تدفعنا لمزيد من بذل جهود الترويج والتسويق لدبي في الخارج بهدف تحقيق الأهداف التي وضعتها الدائرة والتي تتمثل في تحقيق 15 مليون سائح بحلول عام 2010 ومن خلال انجاز زيادة سنوية بمعدل 16% سنويا من كل سوق سياحي خارجي. ووصف بن حارب مشاركة دبي في المعرض بأنها ناجحة وحققت الأهداف المرسومة لها حيث حظي جناح دبي طوال أيام المعرض باقبال متزايد من الجمهور كما وقع العديد من العارضين المشاركين عقوداً وصفقات جيدة رغم الظروف غير المؤاتية التي تمر بها المنطقة. وأضاف ان وفد الدائرة الى المعرض عقد اجتماعات عديدة على مدى أيام المعرض مع مسئولين بالحكومة الألمانية ورؤساء كبريات الشركات ووكالات السفر واتحادات السياحة الألمانية والأوروبية وتلقينا اشادات بالتطور السياحي الذي حققته دبي ونجاحها في ترسيخ سمعتها كوجهة سياحية معروفة في كافة الأسواق السياحية. وكشف بن حارب عن ان اللقاءات والمقابلات التي اجراها مع منظمي الرحلات السياحية الألمانية توصلت الى اقتراح من قبل أصحاب الشركات السياحية بأن تقوم دائرة السياحة والتسويق التجاري بخطة تسويقية مكثفة داخل السوق الألماني عقب تعافي الاقتصاد الألماني من مشاكله والمتوقع لها نهاية العام الحالي وذلك بهدف استقطاب أكبر عدد من السائحين. وأضاف قائلاً اننا ندرك تماماً ان السوق الألماني يمر حاليا ببعض المشاكل غير أننا لن ننتظر وسنستمر في خطتنا التسويقية حيث طرحنا خلال المعرض عرضاً خاصاً موجهاً للشركات السياحية لزيارة دبي يتضمن خصومات على أسعار تذاكر الطيران والاقامة في الفنادق. كما كشف بن حارب ايضا عن توقيع عدد من العارضين في جناح دبي لعقود منها استضافة مؤتمرات دولية يحضرها أعداد كبيرة خلال السنوات المقبلة وحتى عام 2007، كما تحدثنا ايضا مع أصحاب شركات ألمانية متخصصة حول استعداد دبي لاستضافة مؤتمرات خلال عامي 2004 و2005، وأوضح ان من المتوقع ان تنظم احدى شركات الملاحة المتخصصة في السياحة البحرية حوالي خمسة بواخر سياحية تقل أفواجاً ضخمة الى دبي بعد انكشاف الوضع في المنطقة. واعتبر اعلان منظمة السياحة العالمية عن نجاح دبي في زيادة عدد السياح القادمين اليها خلال العام الماضي بنسبة 30% مكسباً كبيراً استفاد منه المشاركون في جناح دبي في المعرض، كما أعطى قرار الخارجية الألمانية بعدم إدراج الامارات ضمن الدول التي نصحت رعاياها بعدم السفر اليها دفعة كبيرة لجهود الترويج والتسويق لدبي في السوق الألمانية حيث باتت كافة القطاعات المعنية بالسياحة مدركة بأن الامارات من الوجهات السياحية الأكثر آمنا واطمئنانا على السائحين. وأشاد بن حارب بالتحضير المسبق للمشاركة في المعرض من قبل دائرة السياحة ومكتبها في فرانكفورت والذي أثمر عن نجاح مشاركة دبي وإقبال أجهزة الاعلام الألمانية على إعداد برامج خاصة عن دبي خصوصا التليفزيون الألماني الذي أذاع على الهواء مباشرة من جناح دبي في المعرض لقاءات مع مسئولين عن الجناح ومقابلات مع رؤساء كبرى الشركات السياحية حول دبي كوجهة سياحية متميزة. وأكد ان الخطط التسويقية والترويجية لدبي في الخارج ستمضي حسب الخطة المقترحة من قبل الدائرة ويمكن ان تطرأ تعديلات عليها حسب متطلبات كل سوق وكذلك حسب الوضع السياسي وبشكل يجعل الخطة التسويقية أكثر نجاحاً وهو ما سنعتمده في السوق الألمانية حيث نعتزم تكثيف الحملات التسويقية في الفترة التي نكتشف فيها ان الاقتصاد الألماني بدأ في التعافي من أزمته. وأرجع بن حارب نجاح خطط التسويق لدبي في الخارج مقارنة بالوجهات الاخرى الى ان دائرة السياحة والتسويق التجاري تبدأ مبكراً في دخول الأسواق ولا تنتظر وقوع أو انتهاء أحدث معينة باعتبار ان التخطيط المبكر وليس العمل المتأخر هو الأكثر فائدة في حصد نتائج التسويق. وأكد المشاركون في المعرض من الجهات والمشاريع الحكومية «مركز دبي التجاري ومشروع النخلة والسوق الحرة ودائرة الطيران المدني» ان مشاركتهم تحت مظلة دائرة السياحة والتسويق التجاري في المعرض فقدت الكثير من أهدافها سواء على صعيد استضافة معارض ومؤتمرات دولية كما في حالة مركز دبي العالمي للمؤتمرات أو على صعيد استقطاب شركات فندقية لمشروع النخلة أو الترويج للخدمات والتسهيلات التي يقدمها مطار دبي الدولي. وقال سيف سلطان المدير العام التجاري لمشروع النخلة ان المشاركة نجحت في لفت اهتمام المسئولين عن القطاع الفندقي والسياحي في السوق الالماني والأوروبي للفرص الاستثمارية التي يوفرها مشروع النخلة بصفته أكبر مشروع سياحي في العالم. وأوضح انه التقى وعدداً من المسئولين عن سلاسل فندقية في المانيا وأوروبا خلال المعرض حيث أبدوا بالفعل اهتماماً كبيراً بافتتاح فنادق لهم في مشروع النخلة مشيراً الى انه سيتابع اتصالاته بدءاً من الغد في زيارة الى فرانكفورت مع مسئولين سياحيين آخرين بهدف اقناعهم بفتح فنادق في مشروع النخلة. وأكد ان مشروع النخلة من المشاريع السياحية والترفيهية والسكنية الرائدة وهو ما أشارت اليه التغطية الاعلامية الموسعة في وسائل الاعلام الألمانية خلال تواجدنا في المعرض. وأكد عبدالله طيب نائب مدير مركز دبي التجاري العالمي على نجاح المركز ولأول مرة خلال مشاركته في معرض بورصة السياحة الدولية في الترويج لمركز دبي العالمي للمؤتمرات.. وقال انه جرى عقد لقاءات مع عدد من المسئولين عن المعارض والمؤتمرات الدولية بهدف اقناعهم باقامة مؤتمراتهم السنوية في دبي بعد ان توفرت أكبر قاعة للمؤتمرات في المنطقة يمكن ان تستوعب 11 ألف شخص. وأضاف ان وفد المركز الذي ضم المدير العام مبارك بن فهد شارك في ندوة تعريفية عقدت في برلين لجذب الشركات الألمانية متوسطة الحجم الى دبي حيث تم التعريف بالامكانيات التي يوفرها مركز دبي العالمي للمؤتمرات علاوة على تسويقنا لسلسلة المعارض المتميزة التي تقام في المركز وبصفة دبي مركز متميز لصناعة المعارض في المنطقة. وأشار طيب الى نجاح مركز دبي العالمي للمؤتمرات الذي سيستضيف اجتماعات الدوليين 2003 في استضافة مؤتمر الطب النفسي في ديسمبر المقبل والذي يشارك فيه 3 آلاف شخص، والمؤتمر والمعرض الدولي لطب الاسنان في 2007 موضحاً ان وفد المركز سوف يواصل جولاته في ألمانيا بالمشاركة في معارض في هانوفر وفرانكفورت لاستقطاب الشركات المنظمة للمعارض للمجيء الى دبي. وأعتبر مسعود محمد صالح مدير المعارض والانشطة بإدارة التسويق ان مشاركة دائرة الطيران المدني بدبي في المعرض حققت أهدافها في الترويج لمطار دبي والذي يشهد توسعات وتطوير حتى العام 2006. وأضاف انه خلال تواجده في المعرض لمس اهتماماً كبيرا من قبل الشركات السياحية ومنظمي الرحلات والفنادق بالتعرف على التسهيلات والخدمات التي يقدمها مطار دبي للمسافرين موضحا ان مشاركة الدائرة تركزت طوال أيام المعرض على الترويج للخدمات التي تقدمها قاعة «المجلس» في المطار وهي قاعة فخمة بمبنى راشد وتقدم كافة التسهيلات نظير رسوم بسيطة. وقال محمد الطاير مدير إدارة الضيافة والعلاقات العامة بدائرة الطيران المدني ان العديد من رجال الاعمال ورؤساء الشركات والفنادق أبدت اهتماماً كبيراً باستخدام قاعة «المجلس» الفخمة في مطار دبي موضحا ان هذه القاعة التي تقدم خدماتها الخاصة جرى افتتاحها قبل عامين وركزت في البداية على الشخصيات الرسمية القادمة لدبي. وأضاف ان الخدمة تطرح حاليا للشركات ورجال الاعمال حيث تقدم كافة الخدمات تحت سقف واحد من استقبال الزائر من الطائرة واصطحابه الى قاعة المجلس حيث تقدم كافة خدمات الضيافة في الوقت الذي يتم انهاء كافة اجراءات الدخول من الجوازات والجمارك وخلافه وحتى تسلم حقائبه اثناء انتظاره في القاعة ومن ثم اصطحابه لمكان اقامته في دبي. وقال الطاير ان رسوم هذه الخدمة بسيطة مقارنة بالمزايا التي يحصل عليها الشخص مثل السرعة في انجاز اجراءات الدخول علاوة على الخصوصية في تقديم الخدمة وتوقع ان تجتذب هذه الخدمات القطاعات السياحية بالتحديد خصوصا الفنادق وشركات السياحة. وقال ناصر العارف من إدارة التسويق في السوق الحرة بدبي ان تواجد السوق الحرة من المعرض ساهم في زيادة التعريف بالخدمات والتسهيلات التي تقدمها للمسافرين عبر مطار دبي الدولي بعد ان أصبحت من أكبر الاسواق الحرة في العالم حيث بلغت مبيعاتها العام الماضي 1.1 مليار درهم. وأضاف ان أعداداً كبيرة من الجمهور والزوار الألمان زاروا جناح السوق الحرة في المعرض وأبدوا اعجاباً كبيراً بجودة السلع والبضائع المعروضة علاوة على اننا حصلنا على تغطية اعلامية متميزة في وسائل الاعلام الألمانية. وقال العارف ان السحوبات التي تنظمها السوق الحرة مثل سحوبات السيارات والمليون دولار ومؤخراً دراجة هاري اضافة الى رعاية السوق الحرة للبطولات الرياضية مثل كأس دبي العالمي وبطولات التنس المفتوحة وسباقات الخيول، وأكد العارف ان السوق الألماني من الاسواق المهمة التي تصدر السياحة لدبي الأمر الذي يفتح للسوق الحرة فرصاً كبيرة لاستقطاب الزوار والمسافرين هذه الوجهة السياحية. رسالة برلين: عبدالرحمن اسماعيل
