السبت 28 ذوالحجة 1423 هـ الموافق 1 مارس 2003 فازت السوق الحرة ومرفق تموين الطائرات بمطار أبوظبي الدولي بجائزتين عالميتين كأفضل سوق حرة في العالم بالجائزة الماسية (مركز أول) وحصل مرفق التموين بالمطار على جائزة أفضل تموين للطائرات (مركز ثاني) وذلك خلال المؤتمر السنوي السابع عشر الذي تنظمه مجلة «أونبوارد سرفيس» في أورلاندو بالولايات المتحدة الأميركية لجميع العاملين في مجال الخدمات التي تقدم للمسافرين في العالم. وأكد معالي الشيخ حمدان بن مبارك آل نهيان رئيس دائرة الطيران المدني بأبوظبي ان الفوز بالجائزتين العالميتين جاء نتيجة الالتزام والحرص على تقديم أفضل الخدمات للمسافرين مشيدا معاليه بجهود العاملين بالسوق الحرة ومرفق التموين بمطار أبوظبي الدولي ودعاهم لبذل المزيد من الجهد والعطاء لمواصلة مسيرة الريادة. وقال محمد منيب مدير عام مرفق التموين والسوق الحرة بمطار أبوظبي الدولي ان الحصول على مثل هذه الجوائز الدولية يؤكد المكانة التي تتمتع بها السوق الحرة بالمطار كرائدة من رواد هذه الصناعة ليس في منطقة الخليج والشرق الأوسط فحسب ولكن في العالم بأسره وذلك بفضل الرؤية الواضحة لمعالي الشيخ حمدان بن مبارك آل نهيان وتوجيهاته الصائبة. وأشار إلى ان هذا المؤتمر يتم تنظيمه سنويا وتشارك فيه المطارات وشركات الطيران المختلفة في العالم بالاضافة إلى الأسواق الحرة ومرافق تموين الطائرات والموردين وكل ما له صلة بالمؤسسات التي تقدم خدماتها على متن الطائرات وتدخل في مجال صناعة السفر، ويتم خلال المؤتمر تقديم 3 جوائز عن ثلاثة مراكز تمثل الجائزة الماسية المركز الأول ويشكل الزمرد والياقوت المركزين الثاني والثالث. وقد أفادت لجنة التحكيم عن أسباب حصول السوق الحرة مطار أبوظبي الدولي ومرفق التموين لجائزتي هذا العام، بحيث فازت السوق الحرة بالمركز الأول عن أفضل سوق حرة في العالم بأنها للجهود المبذولة والافكار المبتكرة والتي تدعو الى الابداع والتواصل مع العملاء، واتباع سياسات تسويقية فعالة تؤدي بدورها الى زيادة مطردة في المبيعات، وقد حققت بل وأكدت جميع مبادرات وسياسات السوق الحرة في مطار أبوظبي الدولي التسويقية لعام 2002، هدف هذه المعايير العالمية ونجحت بالفعل في استقطاب المسافرين وتأكيد ولائهم وحرصهم على التسوق دائما من السوق الحرة مطار أبوظبي، كما ساهمت جميع المبادرا وأكد ان السوق الحرة، مطار أبوظبي الدولي تحرص باستمرار على تقديم قيمة اضافية لخدماتها للمسافرين عبر مطار أبوظبي الدولي بحيث تجعل من السفر عبر مطار أبوظبي تجربة مثيرة وممتعة بالفعل، من هنا جاء الاهتمام بتنظيم العروض الترويجية الجذابة بالاضافة إلى الجهود المبذولة والأفكار المبتكرة والتي كانت للسوق الحرة مطار أبوظبي الريادة فيهما باستمرار. وقال ان السوق الحرة بمطار أبوظبي قدمت لهيئة تحكيم الجائزة قائمة بمجمل نشاطاتها وأعمالها لعام 2002 وتضم التوسعات الأخيرة لمحلات الطابق العلوي للسوق الحرة لتضيف 20 محلا جديدا. كما جاءت الجهود التسويقية المبذولة للترويج للسوق الحرة بمطار أبوظبي في اصدار مجلة «Buzz» والتي استطاعت أن تنال رضا واستحسان جمهور المسافرين والزوار على مدار العام الماضي ومسابقة «اربح 5 ملايين درهم» ومسابقات السيارات التي لاقت نجاحا كبيرا. وجاء افتتاح السوق الحرة البرية بالغويفات في منطقة السلع على الحدود البرية بين الامارات والسعودية لتقدم السوق الحرة مطار أبوظبي لعملائها خدمة اضافية بهذا الانجاز، كما تم افتتاح الموقع الالكتروني الجديد للسوق الحرة بكل مرافقه وخدماته المتعددة بالاضافة الى الجهود التسويقية المبذولة للترويج للسوق الحرة بمطار أبوظبي الدولي والتعاون بينها وبين العديد من الموردين لتقديم أفضل العروض والتي جاء منها عرض الدراجة البخارية وجاء التعاون مع شركة الطيران ومختلف الفنادق والمراكز التجارية الكبرى في أبوظبي، كل هذه الجهود كان لها أكبر الأثر في استقطاب وجذب عدد أكبر من المسافرين. وجاءت الجائزة التي حصل عليها مرفق تموين الطائرات لتحتل المركز الثاني نتيجة للأفكار الجديدة والمبتكرة التي انفرد المرفق بتقديمها، وكان الأساس الذي اعتمدت عليه سياسته هو فكرة أو مفهوم «التقاء الشرق مع الغرب» في اعداد وتقديم قوائم طعام شهية تتميز بالجودة العالية وتتنوع فيها الخيارات والمذاقات، إذ انه تم الاستفادة من وجود عدد من الطهاة المهرة والذين يعملون في المرفق والذين ينتمون في الغالب الى المطابخ العالمية الشهيرة، لتلتقي كل هذه المذاقات مجتمعة لتقدم وجبات متميزة بنكهاتها المتعددة والشهية، وقد نجحت هذه المذاقات العالمية في ان تنال بالفعل استحسان عملا ويقدم مرفق تموين الطائرات خدماته إلى 43 شركة طيران تقوم بتسيير رحلاتها المنتظمة والاضافية من مطار أبوظبي الدولي، ويقوم المرفق باعداد 10 آلاف وجبة يوميا. أبوظبي ـ مكتب «البيان»: