السبت 21 ذو الحجة 1423 هـ الموافق 22 فبراير 2003 في اطار تقديم خدمات الاتصال على مستوى مصر والعالم، تم منح شركة راية لخدمات الاتصال «سيرانت سابقا» شهادة الايزو 9001:2000 لتصبح بذلك أول شركة متخصصة في هذا المجال بالحصول على هذه الشهادة العالمية في مصر والشرق الأوسط. وهذا يضمن لها تقديم أعلى مستوى من الخدمات في الأسواق العالمية والمنافسة مع دول مثل الهند والفلبين وأيرلندا. صرح بذلك سامح منتصر، العضو المنتدب لشركة راية لخدمات الاتصال وأضاف ان هذه الشهادة تؤكد تركيز نظم ادارة الجودة بالشركة على تقديم نتائج عملية ملموسة لعملائها من خلال الخدمات مثل التسويق والبيع وما بعد البيع عبر الهاتف. وصرح أيضا ان الشركة نجحت في النمو بنسبة 400% في عام 2002 في خدمات الاتصال. هذا وتتضمن قائمة عملاء الشركة شركات عالمية ورائدة ومنها مايكروسوفت وميراكو كاريير وماكدونالدز. والجدير بالذكر ان بعض العملاء العالميين اتخذوا نموذج خدمات راية للاتصال بالتعاون مع الشركة لتطبيقه في الأفرع المختلفة لشركاتهم بالدول الأخرى.