الثلاثاء 17 ذو الحجة 1423 هـ الموافق 18 فبراير 2003 اعلنت شركة انتر براند، التي تعمل في تقييم علامات الشركات التجارية في العالم عن حصول شركة إل جي إلكترونيكس، التي تعمل بقطاع التكنولوجيا الرقمية، على المركز الاول نتيجة تمتع علامتها التجارية بنفوذ كبير في منطقة اسيا البسيفيك. وحصلت علامة ال جي الكترونيكس على المركز الاول بنسبة 24% من الاصوات بمنطقة اسيا الباسيفيك وذلك عبر مشاركات الزوار وتصويتهم من خلال موقعي brandchannel.com وٍُinterbrand.c على شبكة الانترنت. وقال كيم يونج سو، نائب الرئيس ال جي الكترونيكس: نؤمن اننا حققنا هذه النتائج المميزة نتيجة استراتيجياتنا التسويقية المجتمعية والرياضية. واضاف سو: تهدف انشطتنا التسويقية الى بناء قاعدة توعوية بعلامتنا التجارية، كما نعتزم الاستمرار بتدعيم وتقوية علامتنا التجارية من خلال خطط استثمارية طويلة المدى والتي ستعزز اداء علامتنا التجارية في مناطق مختلفة. ويظهر التزام ال جي الكترونيكس في التسويق الرياضي من خلال توقيعها لعقد رعاية مدته سبع سنوات مع المجلس العالمي للكريكيت فضلاً عن دعم الشركة لرياضة كرة القدم ودعمها مؤخراً لسباق الفروسية للقدرة على التحمل. واوضح سو: نحن نهدف الى بناء علامة صديقة للعملاء. وتلى ال جي الكترونيكس، في الاستطلاع الذي اجري مؤخرا، شركة سامسونج الكترونيكس التي احتلت المركز الثاني بنسبة 22% و ليأتي من بعدها كل من سوني بلايستيشن وسوني اريكسون وتويوتا. وحلت مجموعة التجزئة بالمركز الاول في شمال افريقيا بينما احتلت نوكيا المركز الاول في اوروبا وافريقيا. وقال إم بي شين، رئيس شركة إل جي إلكترونيكس، لعمليات الشرق الاوسط وافريقيا: اظهر استطلاع للرأي حول حصة العلامة التجارية، اجرته شركة إل جي إلكترونيكس مؤخراً، نجاح عملاق التكنولوجيا الرقمية الكوري، في تحقيق نسبة قدرها 45% من الوعي المباشر بالعلامة التجارية للشركة باسواق الشرق الاوسط وافريقيا. وجاءت نسبة الوعي المباشر بالعلامة التجارية للشركة بمنطقتي الشرق الاوسط وافريقيا، مرتفعة عن المعدل العالمي البالغ 26% وذلك ضمن استطلاع شمل 43 دولة خارج المنطقة. وبالاردن والمملكة العربية السعودية، جاءت علامة إل جي إلكترونيكس في المرتبة الاولى من خلال نسبة وعي بلغت 1. 85% بالاسواق الاردنية و 69% باسواق المملكة العربية السعودية. واضاف شين: ترجع هذه النتائج الممتازة لعلامة الشركة بالاردن الى الوضع القوي لشركائنا بالمملكة وشبكة البنية التحتية القوي التي يوفرونها لنا، فيما جاءت نتائج الشركة الجيدة في المغرب نتيجة تأسيس شركة إل جي المغرب وزيادة الانشطة التسويقية. واوضح شين: تعد هذه النتائج اكثر من ممتازة، خاصة مع الاخذ بعين الاعتبار انه لم يمض على اطلاق العلامة التجارية سوى سبع سنوات فقط، حيث نما متوسط الوعي المباشر بعلامة إل جي إلكترونيكس بالمنطقة بنحو 1. 14% خلال السنوات الاربع الماضية، في حين بقيت معدلات الوعي بالعلامات التجارية لمنافسينا على حالها، او تقلصت في بعض الحالات. وقال شين: جاء تحقيقنا لهذه النتائج الممتازة نتيجة استراتيجات التسويق القوية على مستوى علامة الشركة والمستوى التكتيكي الذي يشمل المشاركة في كبرى المعارض التجارية الاقليمية مثل جيتكس والخمسة الكبار، ورعايتنا للمهرجانات الموسيقية والتزامنا المتنامي والمتواصل تجاه دعم الاحداث والفعاليات الرياضية. واوضح شين: نمضي قدما نحو تحقيق هدفنا المتمثل في نسبة قدرها 50% من الوعي المباشر بعلامة الشركة التجارية اقليمياً بحلول عام 2005، ونحن على ثقة من تحقيق هذا الهدف لنكون اكبر العلامات التجارية من حيث رضاء العملاء، من خلال السياسات التسويقية القوية، ومبادرات خدمة العملاء المتطورة، وتقديم ارقى واحدث المنتجات التكنولوجية تطوراً. وقال شين: تظهر نتائج الاستبيان ثقة العملاء العظيمة بمنتجات وعلامة إل جي إلكترونيكس، ومن هذا المنطلق نعتزم بذل جميع الجهود الممكنة للحفاظ على هذه الثقة الغالية، حيث تستمر جهودنا التسويقية في التركيز بشكل كبير وقوي على خدمة العملاء، الا انها ستمتد ايضاً لتشمل الدراسات التسويقية الموجهة، فضلاً عن الحفاظ على العلاقة الوثيقة والعمل عن قرب مع المجتمعات التي نخدمها. وفي خطوة تسويقية جديدة، تعتزم إل جي إلكترونيكس توسعة شبكتها للعلاقات العامة بمختلف دول المنطقة وذلك لايصال الرسائل الصحيحة والتعامل بشكل اكثر تركيزاً مع مختلف الاسواق وتدعيم التزامها تجاه الانشطة التسويقية الرياضية، حيث اوضح شين: نخطط لتنظيم اثنتين من بطولات إل جي الشهيرة لكرة القدم، بالمنطقة خلال العام الجاري، كما نتوقع ان يرتفع الوعي بالعلامة التجارية للشركة بشكل كبير بعد توقيعنا لعقد رعاية مدته سبع سنوات مع المجلس العالمي للكريكيت. واضاف شين: نحن نؤمن في ان ارتباط علامتنا التجارية مع العديد من الانشطة والاحداث الاجتماعية التي يدعمها العملاء هو السبيل في تحقيق سمعة وظهور كبيرين لاسمنا وعلامتنا التجارية، حيث حققنا الكثير من خلال دعمنا لمسابقة كأس ال جي لكرة القدم، فضلاً دعم عدد من الاحداث والاعمال الخيرية ومهرجان فلاترون الموسيقي ورعاية عروض ازياء.