الاربعاء 4 ذو الحجة 1423 هـ الموافق 5 فبراير 2003 اعلنت شركة ايسر للكمبيوتر ان عائداتها بالشرق الاوسط وافريقيا ارتفعت إلى 1.2 مليار دولار بنسبة نحو 6.6%، وقالت انها انتقلت من المرتبة السادسة إلى الرابعة كأفضل شركة كمبيوتر بالمنطقة بحصة سوقية 3% وان خططها تستهدف الوصول إلى رقم 3 عام 2005. جاء ذلك في المؤتمر الصحفي الذي عقدته بدبي امس للاعلان عن افتتاح مركز متطور لرعاية العملاء في الامارات بالمنطقة الحرة في جبل علي. ويوفر هذا المركز الخدمات إلى العملاء في الامارات في المرحلة الاولى، على أن يغطي منطقة الشرق الاوسط في مراحل لاحقة. وتتزامن هذه الخطوة مع اصدار شركة الابحاث العالمية IDC نتائج جديدة سلطت الضوء على اداء شركة ايسر المميز للغاية، اذ حققت نموا ملفتا للانظار يربو على 27% عام 2002، لتحل بذلك في المرتبة الثانية في حصة اجهزة الكمبيوتر المحمولة، وفي المرتبة الرابعة في الاداء الاجمالي في كل من اوروبا والشرق الاوسط وافريقيا، ويعتبر اداء ايسر الملفت في المنطقة، خاصة في قطاع اجهزة الكمبيوتر المحمولة سريع النمو، احد الاسباب الكامنة وراء قرار الشركة بتعزيز الاستثمار في البنية التحتية المعنية بالعملاء، مثل مركز رعاية العملاء الجديد.