الثلاثاء 25 ذو القعدة 1423 هـ الموافق 28 يناير 2003 رحب مكتوب دوت كوم www.maktoob.com، الموقع العربي الريادي في مجال البريد الالكتروني والخدمات الاخرى المساندة، بالنمو السريع وغير المسبوق للانترنت في المنطقة، كما اشاد بالتطور التقني للبنية التحتية وبالتأكيد الدائم من قبل حكومات المنطقة على ضرورة تنشيط العمليات التجارية الالكترونية. ولقد علق سميح طوقان، المدير التنفيذي لمكتوب دوت كوم قائلا: «لقد ساهم انتشار الثقافة الالكترونية في العالم العربي في تعزيز القطاع الوظيفي في المنطقة بالخبرات، وتأمين العديد من فرص العمل في هذا المجال». أضاف: «لقد دعم قطاع الانترنت وجوده في المنطقة بفضل التشجيع الذي حظي به من قبل الحكومات المحلية وبفضل نجاح العديد من المواقع في اثبات قدراتها وجديتها». وجاء تعليق طوقان هذا، خلال وجوده في دبي مؤخرا، لاستلام جائزة افضل موقع للمعلومات Best Information Potrtal Award من القمة الخليجية الاقتصادية Economic GCC Forum Summit التي استمرت حتى الرابع عشر من الشهر الجاري. واستضاف هذه القيمة البارزة كل من نائب الرئيس الاميركي السابق آل غور والرائد عبدالرحمن حمد العطية، سكرتير مجلس التعاون الخليجي اللذين القيا كلمة بالمناسبة الى جانب وزراء الدول الخليجية وشخصيات لامعة في عالم تكنولوجيا المعلومات دوليا واقليميا. وقد تسلم طوقان الجائزة من سمو الشيخ مكتوم بن محمد بن راشد آل مكتوم، رئيس مجلس ادارة «دبي تكنولوجي» و«إي ـ كومرس»، و«ميديا فري زون». وفي تصريح له أعلن طوقان ان عدد المشتركين في بريد مكتوب الالكتروني قد بلغ مؤخرا ثلاثة ملايين مستخدم، ما يجعله اكبر مجتمع عربي على الانترنت في هذا المجال. كما اشار طوقان عند كشفه احصاءات العضوية في مكتوب للعام 2002، الى ان المملكة العربية السعودية مازالت في المرتبة الاولى بنسة 16% تليها مصر بـ 13%. وأضاف في هذا السياق قائلا: «فيما تتصدر كل من المملكة العربية السعودية، ومصر، والامارات ولبنان هذا المجال، فوجئنا بازدياد عدد المشاركين بنسبة اربعة اضعاف في كل من البحرين وقطر وعمان والكويت». هذا وتشير آخر احصاءات مكتوب دوت كوم الى ان معظم المشتركين في الموقع تتراوح اعمارهم بين 18 و35 عاما، ما يؤكد اهمية هذه الاحصاءات ودورها الفعال في فهم المستخدم والتقرب منه بالاضافة الى تحديد مستوى انتشار الشبكة في المنطقة. لقد حقق مكتوب دوت كوم خلال خمسة اعوام من العمل والمثابرة. قصة نجاح باهرة في مجال صناعة تكنولوجيا المعلومات في الوطن العربي حيث انطلق بتقديم بريد الكتروني باللغتين العربية والانجليزية عبر الويب لتتنوع خدماته وتوفر لكل من المستخدمين والشركات سلسلة من الحلول المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات والتي تم تصميمها وتطويرها داخل مكاتب مكتوب. هذا ويؤكد في الوقت نفسه دعمه المطلق للاحداث الاجتماعية من خلال تأسيس خدمات تتوجه مباشرة الى الافراد وتساهم في تطوير شخصيتهم. وأولى هذه الخدمات، مبروك دوت كوم، الذي يساعد الشباب العربي في انتقاء شريك حياته المثالي والذي يلاقى اقبالا ونجاحا واسعين. وأشار طوقان الى انه فيما الوقت مبكر للمقارنة بين النمو الذي حققه الانترنت في هذه المنطقة والمستوى الذي توصل اليه الغرب، يمكننا الجزم ان العالم العربي قد حقق درجة كبيرة من النضوج عبر تقديم منتجات محلية.