السبت 1ذو القعدة 1423 هـ الموافق 4 يناير 2003 اعلنت مؤسسة الامارات للاتصالات «اتصالات» امس عن انتقال جميع الاقسام التجارية والمبيعات المخصصة لخدمة المشترك من مقرها الحالي الى المبنى الرئيسي الجديد لـ «اتصالات» منطقة أبوظبي، الكائن بشارع المطار القديم بأبوظبي، وسوف تبدأ تلك الاقسام في استقبال الجمهور اعتبارا من اليوم. والمبنى الجديد يقع في 27 طابقا وبلغت تكلفة انشائه نحو 200 مليون درهم ويمثل احد الاستثمارات الكبيرة التي تقوم بها اتصالات لتقديم افضل وأحدث الخدمات لمشتركيها. وقال ناصر احمد بن عبود المدير العام بالوكالة لمنطقة أبوظبي بالمؤسسة انه لضمان الانتقال بصورة عملية ومريحة الى المبنى الجديد فقد قمنا بالانتقال على ثلاث مراحل حيث بدأنا بنقل موظفي المكاتب الخلفية قبل اسبوعين وأكملنا امس نقل موظفي الاقسام التجارية والمبيعات. وأضاف ان جميع المشتركين في أبوظبي سيبدأون من اليوم التعامل مع المؤسسة من خلال المبنى الجديد اضافة اليه فإنه يوجد لمنطقة اتصالات ـ أبوظبي 12 مركزا لخدمة عملاء المؤسسة موزعة في امارة ابوظبي في مختلف المناطق الحيوية مما يجعل من اليسير وصول المشتركين اليها. وذكر ان المبنى الرئيسي الجديد يقع على مساحة 30 ألف متر مربع ويشمل قاعات واسعة وردهات تمتاز بتصميمهاتها العصرية وكبقية مباني اتصالات في مختلف انحاء الدولة يعلو المبنى الجديد تلك القبة الدائرية الشبيهة «بكرة الجولف» والتي اصبحت تميز مبانيها في كل مكان مشيرا الى ان هذه المبادرات التي قامت بها اتصالات مؤخرا في مجال خدمة المشتركين تهدف الى تسهيل التعاملات معها كما قامت باطلاق خدمة السوق الالكتروني الذي يتيح التفاعل الفوري بين المشترك والمؤسسة. وأوضح بن عبود انه بجانب كل مراكزنا الخاصة بخدمة الزبائن والمنتشرة في جميع انحاء الدولة فإنه يمكن للمشترك ايضا اذا كان لديه اداة توصيل للولوج الالكتروني كالواب مثلا ان يتمتع بخدماتنا من منزله او مقر عمله او اثناء تحركه.