الاحد 25 شوال 1423 هـ الموافق 29 ديسمبر 2002 بدأت صباح امس فعاليات برنامج الموارد الذي ينظمه ستاندرد تشارترد بنك وهو برنامج تأهيلي يطلقه البنك بالتعاون مع معهد الامارات للدراسات المصرفية والمالية ويضم مجموعة من البرامج التدريبية المتخصصة في القطاع المصرفي والمالي وشارك فيه حوالي 50 مواطنا ومواطنة يمتد حتى نهاية شهر فبراير المقبل وبشكل يومي بمقر المعهد بالشارقة. وقال حميد القطامي مدير عام معهد الامارات للدراسات المصرفية والمالية ان انعقاد هذا البرنامج ولمدة شهرين في معهد الامارات يأتي في اطار التعاون القائم بين المعهد والمؤسسات المصرفية بالدولة لدعم التوطين في القطاع المصرفي وتأهيل الشباب المواطن وتدريبهم على شئون العمل المصرفي من خلال البرامج المتخصصة في هذا الشأن. وأكد انه من شأن هذه البرامج ان تعمل على تحفيز وطرح العديد من البرامج المماثلة التي من شأنها زيادة عدد المواطنين العاملين في القطاع المصرفي وتحقيق نسب مميزة في هذا القطاع المهم. من ناحيته اشار محمد عبدالله الصياح رئيس الشئون الادارية ـ الخليج والمشرق والتوطين بالامارات الى ان البرنامج يعد احدى الخطوات الاولية لتأهيل المواطنين وزيادة عدد المواطنين العاملين بالبنك من خلال رفع مقدراتهم بالمصطلحات والعمليات المصرفية والمالية بمجموعة شاملة من البرامج التأهيلية في القطاع المصرفي للانخراط والعمل لدى بنك ستاندرد تشارترد. ويأتي ذلك في اطار الحرص على دعم سياسات تنمية الموارد البشرية في الدولة انطلاقا من ايمان البنك بهذا التوجه. ويضم برنامج الموارد نحو 15 برنامجا تدريبيا من خلال عدد من الموضوعات المتخصصة في العمل المصرفي يتكون من ثلاث مراحل بحيث تشمل المرحلة الاولى معلومات اساسية حول استخدامات اللغة الانجليزية بالمصارف بهدف تزويد المشتركين بالمصطلحات المصرفية الانجليزية وتطوير مقدرتهم اللغوية وتضم المرحلة الثانية 8 برامج تدريبية تشمل برنامج التميز في خدمة العملاء، والبيئة القانونية للمصارف والرقابة عليها بالدولة والمحاسبة المصرفية، وتحليل القوائم المالية ومقدمة في أسواق الصرف الاجنبي، والخدمات المصرفية للشركات وأساليب تقييم الائتمان والاعتمادات المستندية وخطابات الضمان، اما المرحلة الثالثة فتضم 6 برامج تدريبية تشمل مقدمة حول الديون ومعالجة الديون السيئة ومقدمة في الخزينة وأساسيات الاستثمار وادارة المحافظ، والاندماج المصرفي، وعمليات اتخاذ القرار، ومقدمة في التسويق المصرفي والمبيعات. من جهتها اشارت نوال نايل مساعدة مديرة التوطين الى ان مثل هذه البرامج تأتي في اطار سياسات البنك بتدريب المواطنين على احدث النظم المصرفية حيث يوجد اهتمام لتنمية الموارد البشرية المواطنة، وقد بلغت نسبة التوطين في العام 2002 حوالي 68% مقابل 22% بالعام 2001، وأنه في اطار سياسات البنك فإنه من المتوقع ان ترتفع نسبة التوطين الى 30% مع نهاية العام 2003. من ناحية اخرى يقيم معهد الامارات اليوم الاحد حفل تكريم للمؤسسات الصحافية وقد تمت دعوة كافة المؤسسات الاعلامية الى هذا الحدث حيث سيشمل لقاء مفتوحا يرد فيه مدير عام المعهد على استفسارات وأسئلة الاعلاميين. كتب مصطفى عويضة: