الثلاثاء 20 شوال 1423 هـ الموافق 24 ديسمبر 2002 وقعت بلدية الشارقة اتفاقية مع مايكروسوفت الشرق الأوسط تقوم الأخيرة بموجبها بتنظيم البنية التحتية لتقنية المعلومات لدى البلدية. وتأتي هذه الاتفاقية تتويجاً لمساعي حكومة الشارقة الطموحة في مجال الحكومة الإلكترونية وانسجاماً مع توجهاتها الرامية إلى حماية حقوق الملكية الفكرية، حيث ستضمن هذه الخطوة الجديدة شرعية جميع البرمجيات المستخدمة في الدوائر الحكومية في الشارقة. وقال المهندس أحمد فكري، المدير العام لبلدية الشارقة: «بات لزاماً على الدوائر الحكومية استخدام أحدث التقنيات لتسهيل عمليات الاتصال الداخلية وتقديم خدمات أفضل. وقد قررنا اعتماد تقنيات مايكروسوفت في البلدية لنتمكن من توفير خدمات متميزة ومتكاملة لقطاع الأعمال والأفراد على حد سواء». من جانبه، قال جان فيليب كورتوا، رئيس مايكروسوفت أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا ونائب رئيس شركة مايكروسوفت: «يسعدنا إبرام هذه الاتفاقية، ونأمل أن تكون فاتحة خير للعمل المشترك مع بلدية وحكومة الشارقة، لأن القطاعات المختلفة تقتدي عادة بالحكومات حين يتعلق الأمر بالمحافظة على حقوق الملكية الفكرية التي تمثل عاملاً أساسياً من عوامل تطوير قطاع تقنية المعلومات وتعزيز قوة الاقتصاد الوطني». وقد تم تصميم التقنيات المتطورة التي وفرتها مايكروسوفت لبلدية الشارقة بحيث تتيح لجميع الموظفين في الدوائر المختلفة الوصول إلى المعلومات بسهولة وتنظيم هذه المعلومات وتبادل أجزاء منها دون المساس بسرية البيانات. وسيقوم فريق استشاري من مايكروسوفت بعقد ورشات عمل تدريبية شهرية للموظفين في إطار هذه الاتفاقية. وعلق عبد اللطيف الملا، مدير مايكروسوفت الشرق الأوسط ـ جنوب الخليج، قائلاً: «تلتزم مايكروسوفت بمساعدة بلدية الشارقة على الاستفادة من أحدث التقنيات واستثمار الفرص الجديدة من خلال تزويدها ببنية تحتية مرنة قادرة على التكامل مع البنية التحتية والتطبيقات التقليدية وتحسين مستوى تدفق المعلومات بين الحكومة والمواطنين». وأوضح علي محمد رشيد، رئيس قسم تقنية المعلومات في بلدية الشارقة: «بالإضافة إلى التقنيات المتطورة الأخرى، ستعتمد البلدية خادم شيربوينت بورتال الذي يمثل حلاً خاصاً بالمؤسسات والمصمم بحيث يتيح للمستخدمين الأفراد داخل الدوائر المتنوعة تنظيم معلوماتهم والوصول السهل إلى تلك المعلومات ومعالجة الوثائق والمستندات وتسهيل عملية التعاون، وذلك باستخدام برنامج مرتبط بالمتصفح ومتكامل مع مايكروسوفت أوفيس ونظام تشغيل ويندوز».