الاثنين 20 رمضان 1423 هـ الموافق 25 نوفمبر 2002 اظهر استطلاع للرأي حول حصة العلامة التجارية، اجرته شركة إل جي إلكترونيكس مؤخراً، نجاح عملاق التكنولوجيا الرقمية الكوري، في تحقيق نسبة قدرها 45% من الوعي المباشر بالعلامة التجارية للشركة باسواق الشرق الاوسط وافريقيا. وجاءت نسبة الوعي المباشر بالعلامة التجارية للشركة بمنطقتي الشرق الاوسط وافريقيا، مرتفعة عن المعدل العالمي البلغ 26% وذلك ضمن استطلاع شمل 43 دولة خارج المنطقة. وتم اجراء الاستطلاع، الذي شمل ايضاً اربعة من منافسي إل جي إلكترونيكس الرئيسيين، من خلال مقابلات مباشرة امتدت لخمسة اسابيع مع اكثر من الف مستهلك بين سن الـ 20 - 59 عاماً، في تسع دول بمنطقتي الشرق الاوسط وافريقيا. وبالاردن والمملكة العربية السعودية، جاءت علامة إل جي إلكترونيكس في المرتبة الاولى من خلال نسبة وعي بلغت 85.1% بالاسواق الاردنية، ونسبة 69% باسواق المملكة العربية السعودية. وقال إم بي شين، رئيس شركة إل جي إلكترونيكس لعمليات الشرق الاوسط وافريقيا: «تمثل نتائج الاستبيان قفزة نوعية كبرى، ودفعة قوية بباقي انحاء المنطقة. واضاف شين: «نما متوسط الوعي المباشر بعلامة إل جي إلكترونيكس بالمنطقة بنحو 14.1% خلال السنوات الاربع الماضية، في حين بقيت معدلات الوعي بالعلامة التجارية لمنافسينا على حالها، او تقلصت في بعض الحالات». واوضح شين: «نمضي قدما نحو تحقيق هدفنا المتمثل في نسبة قدرها 50% من الوعي المباشر بعلامة الشركة التجارية اقليمياً بحلول عام 2005، ونحن على ثقة من تحقيق هذا الهدف لنكون اكبر العلامات التجارية من حيث رضاء العملاء، من خلال السياسات التسويقية القوية، ومبادرات خدمة العملاء المتطورة، وتقديم ارقى واحدث المنتجات التكنولوجية تطوراً».