الاحد 5 رمضان 1423 هـ الموافق 10 نوفمبر 2002 تقدم لجنة الاستقبال لمهرجان دبي للتسوق 2003 خدمات نوعية للآلاف من رواد الحدث لحظة وطأ أقدامهم مطار دبي الدولي، الذي يعد بوابة الإمارة خلال مهرجانها نحو عوالم فريدة من الترفيه العائلي المنوع والمتجدد وفقاً لأحدث المعايير العالمية. وأعلن العقيد سعيد مطر بن بليلة مدير إدارة الجنسية والإقامة في دبي وعضو اللجنة العليا لمهرجان دبي للتسوق تخصيص ميزانية تصل إلى أكثر من 650 ألف درهم للهدايا التي ستقدم للزوار في المطار تتناسب مع ارتفاع عدد الزوار المتوقع، ليعكس ترحاب اللجنة منذ اللحظة الأولى التي يصل بها الزائر إلى دبي، تميز روعة التجربة التي تنتظره. وأشار الرائد جاسم عبد الغفور، عضو اللجنة التنظيمية للمهرجان ورئيس قسم الشئون الإدارية والمالية في الإدارة إلى أنه يتوقع أن ترتفع أعداد زوار مهرجان دبي للتسوق 2003 من مختلف الوجهات العالمية بشكل قياسي، مما يستدعي زيادة الأفراد العاملين في لجنة الاستقبال وكذلك كمية الهدايا التي ستقدم للزوار. ولفت إلى تطوع عدد كبير من الطلاب للعمل في لجنة الاستقبال التابعة لمهرجان دبي للتسوق 2003 وذلك للمشاركة بشكل فاعل في واحدة من أبرز الفعاليات السياحية على المستويين المحلي والإقليمي. ويشارك في لجنة الاستقبال مجموعة من الطلاب والطالبات من جنسيات مختلفة ومن معظم جامعات وكليات الدولة، ويرتدي كل واحد منهم لباس موطنه التقليدي ليستقبلوا زوار الحدث بالورود والهدايا، وليعبروا بشكل بهي عن شعار المهرجان «عالم واحد، عائلة واحدة». وتعقد إدارة الجنسية والإقامة في دبي دورات تدريبية خاصة للمتطوعين للعمل في لجنة الاستقبال لتعريفهم بكيفية التعامل مع الزوار وكذلك مساعدتهم في تسهيل إجراءات الدخول والحصول على التأشيرات خلال وقت محدود، ومن جهة أخرى ستضاعف إدارة الجنسية والإقامة من جهودها خلال مهرجان دبي للتسوق 2003 لتسهيل كافة الإجراءات المتعلقة بإصدار التأشيرات، والترحيب بحفاوة بزوار الدولة. ويعمل أكثر من خمسين موظفاً من إدارة الجنسية والإقامة على تنظيم والإشراف على لجنة الاستقبال على مدار الساعة، وتتضمن الهدايا التي سيقدمها ممثلو اللجنة زهوراً وألعابا للأطفال وهدايا للعائلة وبطاقات لحضور لابرز فعاليات مهرجان دبي للتسوق 2003.