الاربعاء 1 رمضان 1423 هـ الموافق 6 نوفمبر 2002 قام وفد رفيع المستوى من الجمهورية العربية السورية، يترأسه وزير المواصلات الدكتور بشير المنجد، بزيارة مقر الادارة العامة لمجموعة بنك الامارات. وكان في استقبال الوفد الزائر سليمان حامد المزروعي، المدير الرئيسي لشئون المجموعة، وعبدالله قاسم، المدير الرئيسي لتقنية المعلومات في المجموعة، اضافة إلى عدد من المسئولين التنفيذيين. ورحب المزروعي في الاجتماع بالوزير واعضاء الوفد، ثم قدم لهم نبذة تاريخية عن مجموعة بنك الامارات ودور المجموعة في القطاع المالي في الدولة والخدمات المتعددة التي تقدمها في مجال القطاع المصرفي التجاري والاستثماري والعقاري والتأمين والتدريب والخدمات المصرفية للافراد وتقنية المعلومات. على صعيد اخر اعلن بنك الامارات الدولي عن تقديم حسابين مصرفيين لخدمة الهيئات الانسانية العالمية بصفة خاصة، ويطلق على الحساب الأول اسم حساب خدمة الهيئة الانسانية العالمية ويطلق على الثاني اسم حساب خدمة الهيئة الانسانية الاسلامية، وسوف تمكن هذه الحسابات من لديهم حسابات في بنك الامارات الدولي وبنك الشرق الاوسط من تقديم تبرعات لخدمة هذه الهيئات في منافذ عدة وفي وقت مناسب، يتم اتباع مبدأ «تعرف على عميلك» وغيرها من القواعد المعمول بها حيث ان هذا البرنامج سوف يكون قاصرا على من لديهم حسابات قائمة في بنك الامارات الدولي وبنك الشرق الاوسط. والحد الادنى للتبرع هو مبلغ 5000 درهم ومضاعفات هذا المبلغ هو 1000 درهم وممكن دفع المبلغ عن طريق اعطاء تعليمات مستديمة من قبلكم، ويقوم المجلس الاستشاري لسلسلة محافظ الامارات الذي يترأسه ميرزا حسين الصايغ بمراجعة الحالات الانسانية التي يمكن من خلالها تقديم خدمة للهيئات وذلك بتوجيه اموال التبرعات الخيرية اليها مع نهاية كل ستة اشهر. وتتم دعوة العملاء الذين يقومون بدفع التبرعات إلى الاجتماع وذلك للاطلاع على الحالات المختلفة التي تستحق التبرعات حيث يقوم العملاء بالاختيار من بينها وتحديد المبالغ التي يتم دفعها لتلك الحالات. ويتم استثمار الاموال المتبرع بها من خلال الحسابين المذكورين اعلاه لخدمة الهيئات العالمية والاسلامية حسبما يراه البنك مناسبا وذلك بوسيلة آمنة من اجل الحصول على عوائد معقولة والعوائد التي يتم الحصول عليها سوف يعاد استثمارها في الحسابين المذكورين وليس للبنك أى فائدة أو مصلحة بذلك.