الثلاثاء 30 شعبان 1423 هـ الموافق 5 نوفمبر 2002 نظم برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز امس ورشة عمل حول مهارات تبسيط اجراءات العمل من مفهوم التبسيط واهمية الحاجة لاعادة التفكير في العمل، والروتين وآليات تجاوزه وتحديد انواعه، بالاضافة إلى تقنيات تبسيط الاجراءات وحل مشكلات التبسيط. ويأتي ذلك من منطلق حرص حكومة دبي على تطوير اجراءات العمل في الدوائر الحكومية لتتماشى مع النمو الاقتصادي المتسارع الذي تشهده البلاد. وتضمنت ورشة العمل التي اقيمت بنادي جبل علي للراية وشارك بها اكثر من 80 موظف من مختلف دوائر دبي على التدريبات النظرية والعملية التي بدورها تسهم في تطوير البناء الفكري للفرد وتزيد من ثقته بالنفس، كما تسهم التدريبات العملية على تنمية روح الجماعة في تحقيق الاهداف المنشودة، واوضح المحاضر كولين سنوبال المدير التنفيذي لشركة انسبايدينج برفورمانس بالشرق الاوسط وافريقيا عن اهمية الاجراءات في دعم التطور الكلي للبلد حيث يجب ان تتماشى الاجراءات المتبعة في الدوائر الحكومية المختلفة مع النمو الاقتصادي الشامل الذي تشهده دبي اليوم في شتى المجالات، واضاف بان الاجراءات التي كانت متبعة قبل عشر سنوات كانت مثالية لذلك الوقت ولكن التغيرات الجذرية التي بدأت تفرضها ثورة تكنولوجيا المعلومات الزمت الموظفين على زيادة الوعي واعتناق العمل الجماعي، فهناك عدد كبير من الموظفين بالدوائر الحكومية لا يفهمون سبب انشاء الحكومة الالكترونية وتبقى لديهم المخاوف من التغيير، ومن هذا المنطلق يأتي التعليم ليلعب دورا رئيسيا بجعلهم جزءا من الحدث. ومن حيث اشتمالية الورشة على التدريبات العملية الميدانية يرى كولين انه بذلك يحقق هدف التفاعل بالاحاسيس ويجعلهم يفكرون ويقتنعون بالعمل الجماعي والتطوير، واضاف قائلا: نحن بدورنا نجتهد في التعليم وايضاح الامور باستخدام الوسائط المتعددة والتدريب الميداني ونترك مسألة الاستنساخ على المنطقية والتفكير بذلك نحقق القناعة الكاملة في عقول الشباب. وخارج قاعة المحاضرات انطلق موظفو الدوائر الحكومية ليقوموا ببعض التدريبات الرياضية المختلفة التي تسهم في البناء الفكري والعمل الجماعي، حيث اشتملت احد اجزاء ورشة العمل على تدريب الرماية بالرمح لما لها دور اساسي في صقل مسألة التركيز على الهدف، ولكن ما يكسبه المرء من هذا التدريب ان الجميع يعمل من اجل هدف واحد وهو رؤية التطوير والنمو، وان وجد التنافس فهو لغرس قيم التنافس الشريف للافضل، كما اشتمل اطار التدريبات الميدانية على مهارات التسلق الجماعي، وهذا التدريب يخلص إلى اعطاء المتدربين مفهوم النمو الجماعي حيث اذا سقط احد الاعضاء فهو يعرقل الاعضاء الآخرين وهنا يكتمل لدى المتدربين مفهوم النمو الجماعي حيث يجب ان تكون حركة جميع الدوائر المختلفة بنفس الروح المتصاعدة. ومن الجانب الآخر اكد احمد نصيرات مستشار برنامج دبي للاداء الحكومي المتميز ان هذه ورشة عمل تقليدية فهي تتضمن تقديم المنفعة والتدريب في جو يربط بين المهارات النظرية والعملية، وبدورها توعي وتنمي المهارات اللازمة لتبسيط الاجراءات، واشار نصيرات بأن الورشة تضمنت ايضا عرضا لافلام حول رؤى دبي المستقبلية ومنتدى دبي الاستراتيجي لتأكيد مفهوم العمل كفريق متكامل من اجل تحقيق الرؤية المستقبلية. واضاف احمد نصيرات حول خطط برنامج دبي للاداء الحكومي المتميز بأنه سيشتمل حتى نهاية العام الحالي على ندوتين احداهما حول كيفية صنع النجاح الوظيفي والشخصي والاخرى تهتم بادارة الخوف المؤسسي، كما انه توجد هناك خطة بإقامة 12 ندوة مختلفة خلال السنة المقبلة. وبذلك يواصل برنامج دبي للاداء الحكومي المتميز الدور الفاعل في نشر الوعي والمساهمة في تطوير الاداء بالدوائر الحكومية المختلفة من اجل تحقيق الرؤي المستقبلية. كتب سالم باليوحة: