«اتصالات» تكرم رواد برنامج تطوير خدمة العملاء

ت + ت - الحجم الطبيعي

الاحد 21 شعبان 1423 هـ الموافق 27 أكتوبر 2002 اقامت مؤسسة الامارات للاتصالات امس احتفالها السنوي الثالث لتكريم موظفيها تحت رعاية علي سالم العويس الرئيس والمدير التنفيذي للمؤسسة، وقامت المؤسسة في الحفل بتكريم الموظفين الذين ساهموا بافكارهم وابداعاتهم في جهود وتطوير المؤسسة أو قدموا اقتراحات عملية وبناءة لتحسين الخدمة. وتنظم اتصالات هذا الحفل للعام الثالث على التوالي حيث كانت اطلقت عام 99 برنامجا لاقتراحات الموظفين وآرائهم اطلقت عليه اسم «المورد» في اطار جهودها المتواصلة لتطوير الاداء وتحسين الخدمة، واعتادت المؤسسة تنظيم احتفال سنوي لتكريم اصحاب افضل المقترحات والجهود ضمن هذا البرنامج. وقال عبدالعزيز الصوالح نائب الرئيس والمدير التنفيذي للموارد البشرية ورئيس لجنة برنامج مقترحات الموظفين في الكلمة التي القاها بالحفل الذي اقيم بمقر اكاديمية اتصالات بدبي: استحدث برنامج «المورد» لخدمة جهود مؤسسة الامارات للاتصالات القائمة على تشجيع الموظفين في كافة فروع المؤسسة على الانخراط في عملية التطوير والتحديث المستمرة، وقد اثبت هذا البرنامج نجاحه في عامه الثالث، حيث يشرفنا ان نكرم اليوم 38 موظفا من مختلف فروع «اتصالات» في كافة ارجاء الدولة لتقديمهم اقتراحات وافكار جديدة اثبتت انها عملية وفعالة وتخدم المؤسسة. قائمة المكرمين وقد شملت هذه المقترحات كافة اوجه النشاط في المؤسسة مع التركيز الواضح على قطاع الخدمة والعناية بالمشتركين والعملاء وهو القطاع الذي توليه المؤسسة اقصى اهتماماتها. اما المكرمون في هذا البرنامج لعام 2001 - 2002: من المكتب الرئيسي لاتصالات، محمد اسماعيل، وفواز غبرة، وسامي يوسف علي راشد بني حماد، ومحمد أحمد محمد اليافعي والكابتن محمد امين بيلوزداد وسميرة محمد حسين صالح البريكي، وخميس احمد حسن احمد وساندرا سندول فيرانا، اما فرع «اتصالات» أبوظبي فقد فاز: إن. جي. ريكهونثان. وقد فاز من فرع «اتصالات» دبي كل من: كيناكال شاندران، وجاكوب فيليب، وغيث محمد خلفان الغيث، اما الفائزون من منطقة الساحل الغربي فهم: جاسم محمد صالح علي العوضي، وخالد محمد التيتي، والوليد محجوب فضل، ومحمد ناصر سيف محمد العلي، وسامر محيي الدين دياب، واحلام علي احمد سليمان نقبي، وعبدالرحمن النعيمي، وعبداللطيف محمد صالح محمد طاهر عباس، وإلسي جاكوب، وسلطان عبدالله راشد بخيت المطروشي. ومن فرع «اتصالات العين: فاز ناصر أحمد ثاني بن عبود، وفاطمة ناصر صابر محمد البلوشي، ومعن آصف حسين، وفاز كل من بابو فاروغيث وناريان بيل من منطقة الساحل الشرقي، وفاز من فرع «اتصالات» في رأس الخيمة كل من: فيليب ماثيو ونجلة احمد المطوع. أما جائزة افضل اقتراح لعام 2001 - 2002 فقد فازت به بدرية محمد راشد، كما تم توزيع جوائز للموظفين الذين قدموا 3 اقتراحات أو اكثر وفاز بها: فيليب ماثيو ومحمد احمد محمد اليافعي، وخالد محمد التيتي، كما تم توزيع جائزتين لاكثر المشاركين في البرنامج نشاطا وهما خالد خميس صالح المنصوري ونجلة احمد المطوع، وفي نهاية الحفل تم تكريم اثنين من الاعضاء السابقين في لجنة برنامج «المورد» لجهودهما وهما غانم علي غانم المري وسليم يوسف محمد غلوم. كتب عبدالفتاح فايد:

Email