الاربعاء 18 رجب 1423 هـ الموافق 25 سبتمبر 2002 اعلنت ثلاث من كبريات الشركات العالمية في قطاع تقنية المعلومات والاعمال الالكترونية امس انشاء اول مركز من نوعه بالشرق الاوسط لحلول تقنية المعلومات المتكاملة مقره دبي لخدمة الشركات ورجال الاعمال بكل دول المنطقة، وقالت كل من صن ميكرو سيستمز واوراكل الشرق الاوسط انهما ابرمتا تحالفا استراتيجيا مع كونتيننتال انفورماتكس وانه بمقتضى هذا التحالف تم تشييد مركز الكفاءة التقنية بدبي الذي يعد الاول من نوعه الذي يطرح حلولا تقنية شاملة للاعمال. واعلنت الشركات الثلاث في مؤتمر صحفي عقد بدبي صباح امس بحضور حشد من شركاء اعمالها من دول المنطقة ان المركز الجديد قد بدأ اعماله بالفعل وانه نجح قبل الاعلان رسميا عن تدشينه في استقطاب عدد من العملاء البارزين من الامارات والبحرين وقطر وعمان، واشارت إلى ان هذه مجرد بداية حيث يحظى سوق الشرق الاوسط بامكانيات هائلة في هذا المجال نظرا لضخامة عدد الشركات المتوسطة والصغيرة التي تعمل بها في مختلف القطاعات. واكدت الشركات الثلاث انه تم اختيار دبي مقرا لهذا المركز نظرا لما تتمتع به دبي من تطور خاصة في البنية الاساسية والتسهيلات والخدمات المتقدمة الامر الذي يجعل الانتقال منها واليها امرا سهلا. ومن جانبها قالت شركة اوراكل ان تقديراتها لحجم سوق الحلول التقنية للاعمال بالشرق الاوسط تصل إلى نحو مليار دولار وان المبادرة بانشاء هذا المركز الذي يحمل اسم iSolvers يؤهلها للحصول على حصة الاسد من هذا السوق. ويطرح المركز حلولا تقنية تتضمن طيفا واسعا من الاجهزة والبرمجيات والخدمات التقنية ذات الصلة اذ تجمع المبادرة بين نماذج منتقاة من مجموعة اوراكل للحلول الالكترونية التي تقوم بتشغيلها اجهزة صن ميكرو سيستمز إلى جانب خبرة كونتيننتال في تنفيذ البرمجيات. التطبيقات وبالاضافة إلى طرح الحلول المعنية بالحسابات، والموارد البشرية، وادارة علاقات العملاء، سيوفر مركز الكفاءة التقنية iSolvers التطبيقات التي تستهدف قطاعات معينة، كالبناء والبيع بالتجزئة، وتحتوي الحلول التقنية الجديدة على مجموعة من المنهجيات الثابتة التي تعني بعمل شركات ومؤسسات القطاعات المختلفة، اذ صممت هذه النماذج خصيصا لتلبية متطلبات العمل المعروفة لكافة المؤسسات والشركات في منطقة الشرق الاوسط، إلى جانب ما توفره اجهزة صن، وبرمجيات اوراكل، وخدمات كونتيننتال انفورماتكس. ويهدف مركز الكفاءة التقنية iSolvers إلى توفير العديد من الفوائد والمنافع الرئيسية للعملاء ومستخدمي التقنيات في منطقة الشرق الاوسط، والتي من اهمها القدرة على اختبار التقنيات الجديدة قبيل الاستثمار فيها، ونسعى بذلك إلى جعل عملية اتخاذ القرار في حقل تقنية المعلومات مدروسة للغاية وواضحة تماما امام الشركات والمؤسسات العاملة في منطقة الشرق الاوسط من جانب، وإلى تقليل الاخطار التي تصاحب تشغيل الحلول التقنية الجديدة من الجانب الآخر، كما يشير مقبول بن حميد بن محمد آل صالح، رئيس شركة كونتيننتال انفورماتكس. وتعتزم شركة كونتيننتال انفورماتكس اضفاء خبرة شركتي اوراكل وصن العريقتين إلى مبادرة iSolvers، الجدير بالذكر ان شركة كونتيننتال انفورماتكس هي احدى شركاء صن المرخصين في عملية التطوير والتشغيل، وتتمتع بخبرة تزيد على خمس سنوات في تقنية المعلومات في منطقة الشرق الاوسط. تحالف ويخلص مقبول إلى القول، اظهرت ابحاثنا الاولية عن متطلبات العملاء والشركات في منطقة الشرق الاوسط الحاجة إلى اطلاق مركز الكفاءة التقنية iSolvers، وكجزء من التحالف الاستراتيجي مع شركتي صن واوراكل، تتجسد اهداف كونتيننتال التالية في تطوير الحلول التقنية المعنية بمختلف القطاعات كالفندقة، وزيادة عدد التقنيات المتاحة امام الشركات للقيام بالاختبارات المباشرة. وتم انشاء مركز iSolvers بناء على النتائج التي قادت اليها احد الابحاث المحلية الموسعة المتعلقة بالعملاء، والذي قامت شركة كونتيننتال انفورماتكس باجرائه، واشارت نتائج الدراسات إلى ان الشركات والمؤسسات في منطقة الشرق الاوسط تفضل الحصول على مجموعة متكاملة من حلول تقنية المعلومات التي تأتي من خلال شركة واحدة تعمل على توفير خدمات التنفيذ والتشغيل وخدمات الدعم الفني في آن معا. وعن المركز الجديد يعلق جوهان مولر، مدير مبيعات الحلول والتقنيات في شركة صن مايكرو سيستمز الشرق الاوسط قائلا: في الوقت الذي تعقد فيه ثلاث من كبرى الشركات حلفا استراتيجيا في مبادرة iSolvers، يفرض واقع قطاع الاعمال ثلاثة من الدوافع التي تقود بدورها إلى انشاء مركز الكفاءة التقنية، ففي المقام الاول، ومن منظور الشركات الاقليمية، تتمتع شركتا صن واوراكل بريادة واسعة في سوق التقنيات، تعززها قاعدة واسعة من العملاء والسمعة الطيبة في منطقة الشرق الاوسط، وثانيا، ومن المنظور التقني، اوضحت الدراسات المقارنة عن قطاع الاعمال بشكل واضح اعتلاء تطبيقات اوراكل، العاملة في اجهزة صن الخادمة، ناصية قطاع الاعمال من دون منازع، لما يتعلق بادائها المميز وقدرتها الفائقة في الارتقاء والتوافق مع كافة البيانات والتطبيقات. البرمجيات ويخلص مولر إلى القول: ثالثا والاهم من ذلك كله، طورت كونتيننتال انفورماتكس خبرة اقليمية مباشرة في تشغيل برمجيات ومنتجات صن واوراكل للشركات في منطقة الشرق الاوسط، بصرف النظر عن احجام هذه الشركات والقطاعات العاملة فيها، ومن هنا تسهم معرفة وخبرة كونتيننتال الواسعتين في توفير البيئة الموحدة، عبر مركز الكفاءة التقنية iSolvers، التي تتيح عرض الحلول المتجمعة لشركتي صن اوراكل بأسلوب يستقطب كثيرا اهتمام مستخدمي التقنيات في منطقة الشرق الاوسط. وبناء على الطلب الاقليمي الذي اشارت اليه ابحاث السوق، سيركز مشروع iSolvers في المرحلة الاولى على المكونات الرئيسية لمجموعة حلول اوراكل للاعمال الالكترونية، والتي تشتمل على اوراكل للحلول المالية، ونظام ادارة الموارد البشرية، وادارة علاقات العملاء، وستكون هذه النماذج متضمنة مع اجهزة صن الخادمة للشركات، ومجموعة برمجيات وحلول تخزين البيانات والمعلومات، وبيئة النظام سولاريس التشغيلية، بهدف تلبية متطلبات العملاء الخاصة، إذ تتوفر جميعا ضمن سعر معتدل للغاية. كما بين سمير مكارم، مدير تطوير وتحالفات الشركات في اوراكل الشرق الاوسط: لطالما عملت شركتا صن واوراكل على عقد الشراكات لتوفير الحلول المتكاملة التي تسهم في تمكين العملاء في التركيز على اعمالهم الرئيسية، وزيادة الكفاءة والاداء، وتحقيق اعلى عائد ممكن، وكسب رضا عملاءهم في آن معا، ويضفي مركز الكفاءة التقنية iSolvers، الذي كان لشركة كونتيننتال انفورماتكس الدور الاكبر في تأسيسه، عنصر خدمات يمكن الشركات والمؤسسات في منطقة الشرق الاوسط من اختبار الحلول بشكل شامل قبيل الاستثمار في اعتماد هذه الحلول، إلى جانب تشغيل ارقى التقنيات التي تعمل معا وبشكل فوري. كتب عبدالفتاح فايد: