افتتحت طيران الامارات صالة جديدة في مبنى القادمين في مطار دبي الدولي للعناية بركابها من ذوي الاحتياجات الخاصة، مثل الاطفال الذين يسافرون من غير مرافق بالغ أو مستخدمي الكراسي ذات العجلات. ويقوم موظفو طيران الامارات بتقديم المساعدة لهؤلاء الركاب عند وصول رحلاتهم ومرافقتهم إلى الصالة الجديدة الواقعة بجانب متجر السوق الحرة في مبنى القادمين انتظارا لوصول ذويهم وانهاء اجراءات تسلمهم. وقال أحمد خوري مدير عام خدمات المطار في طيران الامارات: «يسعدنا تقديم هذه الخدمة المهمة لركابنا من ذوي الاحتياجات الخاصة ولعائلاتهم وأصدقائهم، حيث توفر الصالة الجديدة للعائلات راحة البال والاطمئنان لمعرفتهم ان المسافرين سيكونون في أيد أمينة إلى ان يلتقوا بهم». ويشترك في الصالة الجديدة قسم الخدمات الخاصة في طيران الامارات الذي يعتني بركاب رحلات الناقلة فقط، ووحدة المناولة الخاصة في دناتا التي تخدم جميع شركات الخطوط الجوية العاملة في مطار دبي الدولي. يذكر ان شبكة خطوط الامارات زادت مؤخرا الى 59 محطة مع بدء خدمة بيرث، عاصمة ولاية استراليا الغربية، في الثاني من أغسطس الجاري. وسوف تطلق الخطوط الجوية الدولية لدولة الامارات خدماتها الى موريشيوس في الأول من سبتمبر، والى مدينة أوساكا اليانانية يوم الأول من اكتوبر المقبل. وتخطط طيران الامارات لعبور الاطلسي للمرة الاولى وذلك باطلاق خدمة من دون توقف بين دبي ونيويورك صيف العام المقبل 2003 بعد البدء في استلام طائراتها الايرباص أ340-500 ذات المدى البعيد. وكانت طيران الامارات قد حققت ريادة عالمية عندما أصبحت أول زبون لطائرة ايرباص العملاقة الجديدة كليا أ380، حيث تقدمت خلال معرض دبي الدولي للطيران، الذي أقيم في نوفمبر 2001، بطلبية مؤكدة شراء 22 طائرة من هذا النوع، اضافة الى عشر خيارات. وتشمل طلبيات طيران الامارات التي أعلنت خلال المعرض المذكور ثلاث طائرات ايرباص أ330-200، وثماني طائرات ايرباص أ340-600، و25 طائرة بوينج 777 من الطرازين 200 و300، مما سيصل بحجم اسطولها في نهاية العقد الحالي الى أكثر من 100 طائرة.
