أفاد بنك المشرق أنه بدأ باعتماد مجموعة حلول AllFusion المتكاملة والمخصصة بإدارة العمليات والتي طورتها شركة كمبيوتر أسوسيتس، من أجل الارتقاء بقدرات وحدة تقنية المعلومات في البنك من جهة، وتحقيق مستوى أرقى في جودة الخدمات الإلكترونية التي يقدمها البنك من جهة أخرى. ويعد بنك المشرق، والذي تم تأسيسه في دبي في العام 1967 تحت الاسم «بنك عمان» ثاني أقدم بنك تجاري في الدولة. وتجدر الإشارة إلى أن أصول بنك المشرق بلغت ما يزيد على الست مليارات دولار أميركي في العام 2001. من ناحية أخرى، تتيح حلول AllFusion المتكاملة تحقيق التحسينات المستمرة في قدرات البنك التطويرية للتطبيقات الإلكترونية وتقديم مستويات أرقى من الخدمات الإلكترونية للعملاء، مما يمكّن مطوري البرمجيات والتطبيقات في البنك من تطوير الحلول والمنتجات البرمجية بالغة التعقيد والتطور بأسرع وقت وبأقل تكلفة مالية. وأتى اعتماد بنك المشرق على حلول كمبيوتر أسوسيتس المتفوقة نتيجة لحرصه على تحقيق استغلال أمثل للوقت وللموارد وتحقيق أفضل العائدات لاستثماره في تطوير التطبيقات الإلكترونية الجديدة التي يطرحها لعملائه بشكل مستمر. علاوة على ذلك، جاء هذا التوجه نتيجة لتبني البنك سياسة «الإدارة وفقا للأهداف»، MBO، والتي من بين معطياتها العمل على الاستجابة بسرعة كبيرة لكل متغيرات الصناعة المصرفية ومتطلباتها. وكما يفيد محمد فوز، الرئيس التنفيذي في Mindscape، الشركة المعنية بتوفير حلول تقنية المعلومات، والتي تم تشكيلها مؤخرا من قبل وحدة تقنية المعلومات الداخلية العائدة لبنك المشرق فانه «نتيجة للتغير المستمر للتقنيات ولطبيعة عمل الصناعة المصرفية ومتطلبات السوق، كان من المحتم علينا في بنك المشرق أن نقوم بتطوير وتحسين أنظمتنا الإلكترونية على الدوام ونتقدم على منافسينا»، ويضيف قائلا: «نتيجة لقدرته على تحقيق إدارة أمثل للموارد وضمانه توفير استمرارية متواصلة لقدرات تطوير التطبيقات الإلكترونية الجديدة، يتيح لنا نظام AllFusion تقديم تطبيقات وخدمات إلكترونية راقية المستوى وجعلها متاحة لعملائنا في وقت قصير جدا». وبتصميمه المخصص لضمان تحقيق تحسينات مستمرة في عملية تطوير التطبيقات، تتيح مواصفات إعداد التقارير والتحكم المبنية وفقا لبيئة الإنترنت التي يتمتع بها AllFusion الحصول على العديد من المزايا مثل، تعاون أوسع بين أعضاء فريق العمل، والتوظيف الأفضل لموارد المؤسسة، والقدرة على إدارة المشاريع من شتى أرجاء المؤسسة بالزمن الفعلي. وتدعم هذه الخاصية مجموعة من أدلة أفضل ممارسات الأعمال المعتمدة عالميا. كما يتيح نظام AllFusion توفير صيغ إدارية ثابتة يمكن استخدامها أكثر من مرة لتحقيق توحيد معياري شامل لنشاطات البنك، والاستفادة منها في أرشفة الخبرات المتأتية عن إدارة المشاريع لاستخدامها في المشاريع المستقبلية.