انطلاقا من التزامه الدائم بتوفير اعلى مستويات الخدمة الفائقة لعملائه في دولة الامارات، اعلن سيتي بنك اليوم عن اطلاق خدمة حصرية بحاملي بطاقاته الائتمانية، من خلال تدشين مركز البطاقات الائتمانية التابعة لسيتي بنك. وسيقوم هذا المركز المتكامل، والذي يقع ضمن فرع سيتي بنك الواقع في شارع البنوك، بتوفير خدمات الدعم والمساعدة المتخصصة لحاملي البطاقات الائتمانية والتي ستشمل التقدم بطلبات زيادة رصيد الائتمان، والابلاغ عن فقدان البطاقات واتمام الدفعات الخاصة بالرصيد الائتماني وغيرها من الخدمات المتعددة. وبهذه المناسبة، صرح شهزاد ناقفي، المدير الاقليمي لسيتي بنك في منطقة الشرق الاوسط قائلا: مع الزيادة المطردة التي تشهدها اعداد حاملي بطاقات سيتي بنك الائتمانية، فان هذه الخدمة المتميزة الجديدة سترفد قائمتنا الطويلة والشاملة من الخدمات التي نقدمها لعملائنا في الدولة، وبالرغم من ان خدمة سيتي فون للمعاملات المصرفية الهاتفية وموقعنا على شبكة الانترنت تشكل المنصة الرئيسية لخدمة عملائنا، فان هذه الخدمة الجديدة ستسمح لعملائنا الحصول على كافة المعلومات التي يحتاجونها والمتعلقة ببطاقة الائتمان الخاصة بهم عبر كادر متخصص ومؤهل لخدمة العملاء، اثناء قيامهم بزيارة البنك. يشار إلى ان المركز الجديد مفتوح من السبت وحتى الخميس خلال ساعات الدوام الرسمية لسيتي بنك.