بعد بضعة ايام من نشر خبر تفعيل خدمات التأمين التي تقدمها شركة جمبو للالكترونيات على جميع أجهزتها، تحظى من جديد أخبار عروضها بالظهور، فقد تمت تغطية أول طلب تأمين من نوعه منذ إطلاق العروض في أسرع عملية تعويض تنفذها شركة تأمين في الدولة، حيث قامت شركة اوينتال انشورانس بتعويض متسوق فقد هاتفاً نقالاً كان قد اشتراه من احدى صالات عرض شركة جمبو بعد أربع وعشرين ساعة من طلب من التأمين. فقد ابلغ ماثيو سامويل، الذي كان قد اشترى هاتف نوكيا موديل 5210 بمبلغ 700 درهم من صالة عرض شركة جمبو في شارع الشيخ زايد، في 10 يونيو الماضي، الشرطة في 2 يوليو عن سرقة هاتفه الجديد في مركز برجمان، ثم رفع طلب التأمين لدى شركة جمبو في 4 يوليو فحصل على تعويض بقيمة جهازه في اليوم التالي 5 يوليو. تم تسليم الهاتف الجديد لصاحبه في نفس صالة العرض التي اشترى هاتفه منها في شارع الشيخ زايد بناء على طلبه، سلم الهاتف الجديد ديباك سيرفاستافا، مسئول التسويق في قسم التجزئة في شركة جمبو. وفي تعليق له قال ماثيو صاموئيل، وهو احد الرعايا الاجانب المقيمين في دبي: اعتقد بأن العروض ذات القيمة الحقيقية التي تمنحها الشركة لزبائنها، والتزامها العملي بالخدمات التي تعد بها، قد اضفى على جمبو هوية متميزة بالفعل بين منافسيها، وجعل منها أفضل مسوق بالتجزئة من ناحية تركيزه المتميز على خدمة الزبون، وهذا في الحقيقة يعكس القدرة الكبيرة التي تتمتع بها الشركة. نظرا لكون عروض التأمين على الاجهزة الالكترونية الاستهلاكية نموذجا جديدا في المنطقة، فقد شهدت التغطية التأمينية الأولى التي قدمتها الشركة انعكاسا واضحا على متضررين آخرين اضاعوا اجهزتهم أو لحقت بها اضرار متنوعة مثل زين العبيد الذي رفع طلب تعويض بعد سرقة هاتفه النقال من نوع سوني، وكارل ريبيلو عن هاتفه من نوع نوكيا 3410، وبالاس. حيث سقط هاتفه النقال في الماء، وحمزة ضرغام الذي دهست سيارة هاتفه النقال.