اعلنت شركة دبي للكابلات الخصوصية المحدودة «دوكاب» عن تحقيقها نموا كبيرا في حجم انتاجها من الكابلات الكهربائية وصل الى 30% خلال الربع الثاني من العام الجاري، وتعدى حجم انتاج الشركة من الكابلات ذات الجهد المتوسط «بين 11 و 33 كيلو فولت» الى الضعف خلال الفترة نفسها مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي، وقد اثرت المبادرات التي اطلقتها الشركة مؤخرا بشكل ايجابي على عملية مواصلة تحسين مستوى الاداء العام حيث اتخذت الادارة العليا في «دوكاب» سلسلة من الخطوات الهامة فيما يتعلق بتعزيز عملياتها التوسعية للرفع من كفاءة الوسائل الانتاجية وتفعيل طرق الانتاج، وارجعت ادارة «دوكاب» سبب الاداء الجيد الذي حققته الى الجهود التي بذلتها الشركة في اتباع احدث البرامج المتخصصة في مجال تطوير ادارة الجودة بالاضافة الى اعتمادها على نظام فعال للحوافز بغية نسج علاقات الثقة والالتزام بين الشركة وموظيفها. وقال كولين باسكينز المدير العام التنفيذي لشركة دوكاب: تدرك شركتنا العلاقة المباشرة بين ترقية النظم التكنولوجية التي تدخل في عمليات التصنيع وبين تعزيز كفاءة الموارد البشرية التي تستخدم هذه النظم، لذلك نتبع في الشركة استراتيجية واضحة المعالم قوامها التوفيق بين اتباع التقنيات الفائقة الجودة وتهيئةالعنصر البشري للاستفادة القصوى من هذه التقنيات الحديثة لتعظيم هامش الارباح ويعد هذا النمو الملحوظ لالذي حققناه في معدل انتاجية الشركة دليلا واضحا على فعالية الخطوات التي نتخذهاونعتبر نسبة الزيادة في حجم انتاجنا التي وصلت الى 30% انجازا كبيرا يرجع الفضل فيه الى علاقة الثقة والولاء التي تربط الموظفين بالشركة وقامت الشركة بالتركيز على الجمع بين قدرات الموظفين المهنية والتقنيات الحديثة المعتمدة، كما التزمت بتنفيذ الخطط الادارية الجديدة بفعالية، الامر الذي ادى الى تحسن ملحوظ في اداء الشركة ترجم في نسبة الزيادة في حجم الانتاج وصلت الى 30% مقارنة بالعام الماضي. واستطاعت شركة دوكاب في ضوء العمليات التوسعية التي خاضتها خلال العامين 1999 و 2001 ان تقطع اشواطا هامة في عمليات الانتاج، كما نجحت في تقديم مجموعة جديدة من الكابلات الكهربائية ذات الجهد المتوسط، وشملت العمليات التوسعية تركيب مكائن حديثة فائقة الجودة مصممة خصيصا لتعزيز العمليات التصنيعية داخل الشركة، وتم استيراد جميع الالات المستخدمة في كافة المراحل الانتاجية من اوروبا حيث قام ممثلو تلك الشركات بتدريب القوى العاملة لدينا على كيفية الاستخدام الامثل لهذه الالات لتحقيق النتائج المرجوة، وتجدر الاشارة الى الفترة القياسية التي تخللتها عملية اختيار العرض الامثل، تركيب الالات وتدريب القوى البشرية والتي تمت خلال 18 شهرا فقط. وقد تبنت شركات دوكاب العديد من البرامج الادارية الفعالة التي تهدف الى تفعيل العمليات الانتاجية داخل الشركات الصناعية، وساهمت عملية تنفيذ برنامج «سيكس سيغما» لادارة الجودة في نجاح الشركة في عملياتها التوسعية نظرا الى فعالية هذا البرنامج في تطوير جودة الانتاج عبر تقليص نسبة حدوث الاخطاء التي ترافق العمليات الانتاجية، كونها تشمل كافة المراحل الانتاجية من مرحلة التصنيع الى مرحلة تقديم السلع، ومن مرحلة الانتاج الى مرحلة البيع. وقال غراهام شيتهام، مدير عام التصنيع في شركة دوكاب: تعتبر دوكاب من اولى المصانع في منطقة الشرق الاوسط التي قامت بتنفذ برنامج «سيكس سيغما» لادارة الجودة بالتعاون مع جامعة موتورولا العالمية، وتقوم الشركة حاليا بتنفيذ خمسة مشاريع من البرنامج حيث يقوم قسم التصنيع بالتركز على اثنين منها هما تفادي وقوع الاخطاء من المرة الاولى وادارة تقديم الحلول التي تجنب الاختناق خلال المراحل الانتاجيةالمختلفة، ويشدد المشروع الاول على تطوير نظم الجودة المتبعة في عمليات التصنيع حيث يضمن عمليات اتباع ارقى المعايير العالمية في تصنيع الكابلات التي تجعل منها ضمن المراتب الاولى في العالم من حيث جودتها، ويركز المشروع الثاني على فكرة تشغيل الالات بكفاءة عالية من حيث تخفيض نسبة حدوث الاخطاء وتفعيل الاساليب التنظيمية لمجموعة القوى العاملة التي تشغل الالات الحديثة، ويشير المشروع الثاني على تحديد القيود الكمية في كل مرحلة تصنيعية مما يشرع الباب واسعا امام التخطيط الدقيق للعمليات التصنيعية لتطوير كافة المراحل الانتاجية وتسريع وتيرتها لتلبية الاحتياجات المتنامية للسوق. واضاف شيتهام: نجحنا في تطبيق برنامج تدريبي مكثف وشامل يهدف الى تدريب القوى البشرية على اساليب تشغيل جميع الماكينات في جميع المراحل التصنيعية لاتاحة الفرصة امام العمال للالمام بتشغيل جميع الالات ويهدف هذا البرنامج الى تعزيز روح المشاركة داخل فرق العمل وتقوية سبل التفاعل البناء فيما بينهم، وتهدف هذه البرامج الى ارشاد جميع القوى البشرية العاملة في الشركة على استخدام الطرق الفعالة لزيادة معدلات الانتاج، وفي هذه المناسبة ننوه بالنظر المتفائلة للعمل من عملية التغيير حيث ابدوا كامل استعداداتهم لدعم قرارات الادارة لتوفير سبل نجاح الشركة في الخطوات التي تتخذها. واتبعت دوكاب ايضا الاساسيات الخمس الرئيسية في المنهجية الادارية اليابانية التي تضمن تحقيق الكفاءة والفعالية داخل العمليات التصنيعية اضافة الى التنظيم الدقيق للعمليات الانتاجية، ويتميز البرنامج بدرجة تطوره حيث تتحمل القوى العاملة مسئولية تنظيم وترتيب وتنظيف اماكن عملها، ولعبت الادارات لالمختلفة دورا فاعلا في الاستفادة القصوى من عملية تنفيذ هذه البرامج ولاسيما اقسام التخطيط الهندسة، التصميم والاختبار النهائي. وقد نجحت الشركة في تحقيق تقدم ملموس في حجم انتاجها دون التفريط بمعايير السلامة العامة والصحة، واضاف شيتهام في هذا الخصوص: بقدر ما نركز على تطوير اعمال الشركة، نولي الجانب الصحي اهتماما بالغا من جراء ابتاعنا ارقى المعايير العالمية الصارمة فيما يتعلق بالوقاية من الحوادث والمحافظة على الصحة، ونضع الامور الصحية دائما بالحسبان حيث نسعى دائما الى مواصلة تطوير حجم الانتاج دون زيادة هامش المخاطرة التي تصاحب عمليات النمو، ونقوم باطلاق البرامج التدريبية المنتظمة، اضافة الى مواصلة تقييمنا الدقيق لدرجة المخاطرة التي ترافق المراحل التصنيعية المختلفة، وتخضع القوى العاملة التي تنضم حديثا الى الشركة الى برنامج تدريبي مكثف، وفي ضوء ذلك فازت شركة دوكاب بجائزة القطاع الصناعي للعام 2002 التي تقدمها الجمعية الملكية للوقاية من الحوادث «روسبا» والتي تأتي ضمن سلسلة الجوائز المتعلقة في الوقاية من الحوادث والحفاظ على صحة العاملين اثناءالعمل.