أعلنت شركة نورتل العالمية امس عن إطلاق مزوّد اتصالات جديد في منطقة الشرق الأوسط - والذي يدعى مزوّد الاتصالات المتتابعة لتبادلات الوسائط المتعددة في المؤسسات، CSE MX من المتوقع له أن يحسّن من أداء شبكات العملاء عبر توفير الجيل الجديد من التطبيقات الصوتية عبر بروتوكول الإنترنت في هذه الشبكات، بالإضافة إلى توفير الكثير من التطبيقات الغنية بالوسائط المتعددة مع الكثير من الأدوات الإنتاجية الأخرى التي يمكن استخدامها في المؤتمرات الفيديوية، والرسائل الفورية، وإعداد التقارير المشتركة لأقسام المؤسسة، مع توفير أداة فعّالة لإدارة الاتصالات الواردة للمؤسسة. وسيركز نظام مزودات CSE MX، الذي يمثل تعزيزا لمجموعة حلول نورتل المتكاملة لشبكات المؤسسات، على توفير القدرة على التوسع المستمر للتطبيقات الصوتية التي تتم عبر الشبكة، ليشتمل ذلك على مزودات الاتصالات، وبوابات الإنترنت، وموجهات ومحولات إيثرنت وبروتوكولات الإنترنت، وأنظمة الحماية باعتماد الجدران النارية، بالإضافة إلى تطبيقات الوسائط المتعددة. هذا وسيدعم CSE MX بيئات العمل التي تعتمد على شبكات تستخدم مختلف أنواع التقنية وتأتي من مجموعة مختلفة من الصانعين، وتتيح خدمات الوسائط المتعددة الجديدة التي تعتمد على استخدام المعيار الآخذ بالانتشار، بروتوكول إنشاء التطبيقات SIP، بالإضافة إلى المواصفات والوظائف الصوتية المتقدمة التي يوفرها نظام CSE MX، القيام بإعداد الشبكات الجديدة بمنتهى السرعة والكفاءة من حيث التغلب على تحديات الانتقال وتوفير القدرة لمستخدمي الشبكة على الاستفادة من التطبيقات المتاحة فيها بصرف النظر عن موقعهم الجغرافي. وأوضح أندرو دنكان، المدير الاقليمي لنورتل نيتوركس في منطقة الشرق الاوسط: سيتيح نظام CSE MX للشبكات القدرة على الجمع بين التطبيقات الصوتية والوسائط المتعددة والبيانات ضمن بيئة آمنة في بروتوكول الإنترنت، وهو الأمر الذي يعني انخفاضا ملحوظا في الكلفة الكلية لامتلاك التطبيقات». واضاف: من ناحية أخرى، يتيح النظام الجديد القدرة على التغلب على العوائق الجغرافية وتوفير مجموعة من التطبيقات الغنية بالوسائط المتعددة، التي من شأنها أن تفعّل القنوات الاتصالية بين العميل والموظفين من جهة، وترسي معايير جديدة في إدارة الأعمال من جهة أخرى.