طرحت طيران الخليج امس عروضا ترويجية خاصة بركاب الدرجتين الاولى ورجال الاعمال وذلك خلال موسم الصيف بهدف جذب المزيد من الركاب على هاتين الدرجتين، خاصة مع انطلاق موسم الاجازات والعطلات فإلى جانب تخفيض الاسعار بنسبب مختلفة وفقا للخطوط تتراوح مابين 15% الى 35% فقد اعدت الشركة عروضا اضافية لركاب الدرجتين. واعلن اي.كي.نزار المدير الاقليمي للشركة في دبي والامارات الشمالية خلال مؤتمر صحفي عقده امس ان شهر يونيو هو بداية موسم العطلات لهذا رأت الشركة انه من الضروري تحفيز الركاب الى السفر عبر الدرجتين الاولى ورجال الاعمال من خلال تقدم عروض جذابة ومغرية على الخطوط المتجهة من منطقة الخليج الى مناطق الشرق الاوسط والاقصى واوروبا. واوضح نزار ان الشركة طرحت اربعة عروض اضافية لركاب الدرجتين حيث يمكن للراكب ان يزيد مدة اقامته في حال حصل على برنامج سياحي يتضمن التذاكر ذهابا وعودة واقامة لمدة 7 ليال في احد الفنادق الى تسع ليال باضافة ليلتين مجانيتين وتوفير الانتقال من والى الفندق بسيارات ليموزين. كما يتاح له ثلاث ليال مجانية ايضا في حال اذا كان برنامجه 14 ليلة و4 ليال اضافية في حال كان برنامجه 21 ليلة. وأضاف ان هناك عرضاً اخر يتيح للمسافر على الدرجتين الاولى ورجال الاعمال الحصول على ليلتين مجانيتين عند شرائه لتذكرة ذهاب وعودة، ويمكن كذلك للراكب الحصول على تذكرة اضافية مجانية على احدى الرحلات داخل منطقة الخليج وتضم ايران. والعرض الاخير يتمثل في حصول الراكب في هاتين الدرجتين على حق استئجار سيارة مجانية لمدة سبعة ايام في كل من لندن وباريس وكوالالمبور. وفيما يتعلق بالاسعار قال نزار ان اسعار الدرجتين الاولى ورجال الاعمال تشهد تخفيضاً كبيراً يتراوح ما بين 20% و35% باختلاف الوجهات حيث يبلغ سعر التذكرة على الدرجة الاولى إلى لندن وباريس وفرانكفورت 7500 درهم حتى 15 يونيو و6500 درهم على درجة رجال الأعمال. من جهة اخرى اعلنت «الشركة عن تدشين موقع الكتروني جديد عبر صفحات الانترنت لاعضاء برنامج المسافر المتميز اعتباراً من اول يونيو 2002، بما يتيح لهم سهولة الاطلاع على رصيدهم الشخصي في عضوية البرنامج. وبهذه المناسبة، اعربت طيران الخليج عن سعادتها واعتزازها بتدشين الخدمة الجديدة، والتي تعكس التزام الشركة بمواكبة تقنيات العصر الحديث من اجل دعم راحة ورفاهية زبائنها الكرام. وبامكان اعضاء البرنامج الاستفادة من هذه الخدمة الالكترونية المتطورة بمجرد زيارة موقع الشركة على شبكة الانترنت، على العنوان التالي: WWW.GULFAIRCO.COM ومن خلاله، يستطيع الاعضاء طلب الخدمة الجديدة التي تم تصميمها خصيصاً من اجلهم، وتتميز التسهيلات التقنية الجديدة بالكفاءة العالية والاداء الفعال من اجل خدمة اعضاء البرنامج. ومن جانبها، اوضحت ماهير براك، مديرة برامج الولاء في طيران الخليج قائلة: بالرغم من اننا نؤمن بأن خدمات التقنية الحديثة لا يمكن لها ان تحل محل الخدمة الفردية بشكل كامل، الا ان طيران الخليج تدرك تماماً مدى أهمية التقنيات الحديثة وما تنطوي عليها من منافع ومزايا كبيرة، ولاسيما الراحة واليسر والسرعة لخدمة الزبائن عبر تقنيات الانترنت. كما ان طيران الخليج لديها الثقة التامة بأن تدشين الخدمة الالكترونية الجديدة يمثل تطوراً جوهرياً وحقيقياً في الخدمات الراقية التي تحرص الشركة على توفيرها للمسافرين الكرام. واضافت انه ينبغي على اعضاء البرنامج الراغبين في استخدام الخدمة الجديدة والاطلاع على رصيدهم الشخصي في البرنامج ضرورة تسجيل اسمائهم على الموقع الالكتروني وتخصيص رقم سري لهم من اجل الدخول عبر الموقع لحماية المعلومات. وبمجرد التسجيل، يستطيع أعضاء البرنامج الدخول عبر الموقع الالكتروني والحصول بشكل فوري على كافة البيانات المتعلقة برصيدهم الشخصي في البرنامج. كما انه في مقدورهم مراجعة البيانات ومحتويات وتفاصيل الرصيد الشخصي من نقاط الولاء التي حصلوا عليها على مدار السنة الماضية. واكدت ان الخدمة الالكترونية الجديدة تتيح لهم أيضاً الاطلاع على البيانات الخاصة بسجلات الرحلات على طيران الخليج ورحلات الشركاء الاخرين من شركات الطيران المختلفة والتي سافروا من خلالها «رحلات فيرجن اطلانطيك والطيران العماني حالياً»، إلى جانب الاطلاع على الاميال المكتسبة باستخدام خدمات الشركاء الاخرين. كما توفر هذه الخدمة امكانية طباعة البيانات المطلوبة لسهولة الرجوع إليها وقت الحاجة. كما تتيح هذه الخدمة امكانية الحصول على مختلف المعلومات الاخرى ذات الصلة بفرص الفوز بالاميال المجانية سواء من خلال الشركة أو الشركاء الاخرين، وهم هيرتز لتأجير السيارات، وجلوبال وان، وفنادق ومنتجعات راديسون ساس، وفنادق الميرديان، وفنادق الهلتون، وخطوط فيرجن اطلانطيك، والطيران العماني، وصن شاين تورز في دبي، وامريكان اكسبرس، وبنك قطر التجاري، وكرديماكس، ومتاجر جاشنمال في البحرين. فمن خلال الخدمات التي يطرحها هؤلاء الشركاء، يحصل الاعضاء على اميال يتم استبدالها برحلات مجانية من عطلات طيران الخليج من طيران الخليج والطيران العماني وخطوط فيرجن اطلانطيك. وأضافت ان الخدمة الالكترونية الجديدة توفر لاعضاء برنامج المسافر المتميز امكانية متابعة القسائم الخاصة بهم لاستبدال اميال الفالكون برحلات مجانية، وتواريخ انتهاء صلاحيتها، وكذلك فرص الاستبدال وغيرها من البيانات المهمة، وذلك بكل سهولة ويسر عبر موقع الشركة الالكتروني في شبكة الانترنت. وتطرح الخدمة الجديدة من خلال الموقع الالكتروني نموذجاً خاصاً باستبدال الاميال ليتم ملؤه من قبل أعضاء البرنامج الكرام، وذلك بهدف مساعدتهم في اجراء الحجز على الرحلة او العطلة المجانية، وتقوم الخدمة الجديدة باطلاع كل عضو على رصيده الشخصي من الاميال عبر صفحات الانترنت، مع توفير نماذج خاصة للأعضاء لتحديث بياناتهم في حالة تغيير العنوان أو رقم الهاتف أو البريد الالكتروني، ويستطيع اعضاء البرنامج ترشيح افراد العائلة وارسال التفاصيل من خلال الخدمة الجديدة عبر الانترنت، كما يستطيع الاعضاء ارسال مختلف الآراء ووجهات النظر والاستفسارات خلال الموقع الالكتروني أو على العنوان التالي: FFP@GULFAIRCO. COM وبمناسبة تدشين الخدمة الجديدة، تطرح طيران الخليج عرضاً خاصاً بقيمة 1000 ميل فالكون لأول 1000 عضو في البرنامج يسجلون اسماءهم في الخدمة الجديدة. كتب مصطفى عبدالعظيم: كما أوضح طارق حاتم سلطان، مساعد نائب الرئيس لتقنية المعلومات في طيران الخليج ان الشركة تعرب عن شكرها إلى مؤسسة ايدس EDS والتي تزود طيران الخليج بتقنيات المعلومات، والى مؤسسة النديم لتصميم المواقع الالكترونية، وذلك تقديراً لهاتين المؤسستين ولحرصهما على مساعدة طيران الخليج من اجل انجاح هذا المشروع المتطور الذي يؤكد ريادة طيران الخليج في الاخذ بتقنيات العصر الحديث من اجل راحة ورفاهية المسافرين الكرام.
