أعلن بنك «إتش إس بي سي» عن بدء تقديم خدماته المصرفية الشخصية عبر الانترنت لعملائه في الامارات وذلك بعد النجاح الذي حققته المرحلة الأولى من الخدمة خلال الشهور الثلاثة الماضية. وقال بيرنارد باين الرئيس الاقليمي للخدمات المالية في بنك إتش إس بي سي الشرق الأوسط في مؤتمر صحفي عقد أمس بالمقر الرئيسي للبنك في بر دبي وبحضور كل من نصادر حقيقت مدير أول المشاريع وستيف مارتن المدير الاقليمي للشئون العامة في البنك ان الخدمة المصرفية الشخصية عبر الانترنت والتي صممها البنك تتيح للعملاء الحصول على نفس الخدمات المتميزة التي يمكن ان يتوقعوها من استخدام أي قناة اخرى لدى البنك مشيراً الى تميز الخدمة المصرفية عبر الانترنت بالأمان والقوة وسهولة الاستخدام. وأضاف ان الخدمة المصرفية عبر الانترنت فازت بجوائز على مستوى العالم لسهولة استخدامها وربما كانت قوتها التنافسية الأساسية هي شمولتها اضافة الى ان التعامل مع واحدة من أكبر مؤسسات الخدمات المالية في العالم وإمكانية الوصول الى أفضل الخدمات المتاحة في السوق للحصول على خدماتها المالية يوفر لعملاء إتش إس بي سي ميزة فريدة. وأوضح نادر حقيقت مدير أول المشاريع ان البنك سيقدم خدماته المصرفية عبر الانترنت في منطقة الشرق الأوسط ومصر خلال الشهرين المقبلين وسيتبع ذلك تقديم الخدمات المصرفية لقطاع الأعمال والتجارة عبر الانترنت. وأضاف ان الخدمة المصرفية الشخصية عبر الانترنت والتي يقدمها إتش اس بي سي تتضمن امكانية قيام العميل بالاطلاع على حساباته لدى البنك، وتحويل الأموال بين حساباته لدى البنك أو لأي حساب مصرفي على مستوى العالم وإعطاء تعليمات لاجراء تحويلات لحسابات مستفيدين في تاريخ مستقبل محدد أو في تواريخ متكررة وفتح ودائع لأجل على الشبكة أو تغيير تعليمات الاستحقاق القائمة أو الاستفسار عن أسعار الفائدة على الودائع لأجل لدى البنك. وقال ان بإمكان العميل أيضا طلب بطاقة فيزا أو ماستركارد من بنك «إتش إس بي سي»، ودفع حسابات بطاقات الائتمان لدى البنك وسداد فواتير الخدمات بالنسبة لاتصالات ودائرة كهرباء ومياه دبي علاوة على تحديث البيانات الشخصية للابلاغ عن تغيير عنوان العميل أو رقم الهاتف وعنوان البريد الالكتروني الى جانب الاطلاع على الرسائل الخاصة من البنك والحصول على المساعدة المتخصصة من مركز خدمات دعم العملاء.
