اعلنت شركة الخطوط الجوية السعودية أمس عن ادخال خدمة جديدة للبحث الالي عن امتعة المسافرين المفقودة عبر جميع محطات الشركة الداخلية والدولية. ونقلت وكالة الانباء السعودية «واس» عن مدير عام برامج خدمات المطارات بالشركة عمر ابو شال قوله ان السعودية استكملت عملية ربط جميع محطاتها الداخلية والدولية بالنظام الذي سيسهل عملية الاستفسار عن الامتعة المفقودة. واشار الى ان النظام يخزن معلومات كافية عن المسافر وعنوانه ورقم هاتفه ونوع الحقيبة المفقودة ومحتوياتها ورقم الرحلة وتاريخها مما يساهم فى زيادة فرص العثور على الامتعة المفقودة بسرعة فائقة واعادة تسليمها للراكب في أقرب فرصة ممكنة. واوضح أبو شال أنه تم ربط 75 محطة سعودية منها 50 محطة دولية فى اسيا وافريقيا واوروبا واميركا الشمالية و25 محطة داخلية في اطار النظام الجديد. وافاد ان السعودية ربطت النظام بشبكة المعلومات الدولية الانترنت مما يمنح مجالا لدراسة وتحليل وتطوير المعلومات المتعلقة بحالات الامتعة المفقودة كما استحدثت عنوانا للبريد الالكترونى ليكون همزة الوصل مع العملاء. رويترز