تستعد شركة «إدارة فنادق روتانا المحدودة» لتحسين الخدمات التي تقدمها إلى أكثر من 300 مستخدم للبريد الإلكتروني في 17 فندقا ومنتجعا، ومنشأة إقامة تابعة لها في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط، وذلك عقب توقيعها اتفاقية مع شركة كومترست، وهي وحدة بنى الأعمال الإلكترونية التابعة لشركة «اتصالات»، وباستضافتها مزود «مايكروسوفت إكستشينج» التابع لـ «روتانا» في مركز البيانات الذي تمتلكه «اتصالات»، سيسمح هذا الحل المرتكز على الإنترنت بخفض إجمالي تكاليف الإدارة وبحماية البيانات الهامة كما سيُسهّل على المستخدمين النفاذ إلى بريدهم الإلكتروني من أي مكان وفي أي وقت. هذا وستسهم عملية استضافة التطبيقات لدى كومترست في مساعدة «روتانا» على إلغاء التكاليف المرتبطة بالاتصال بالإنترنت بواسطة الخطوط المؤجرة وعلى تحرير موارد أقسام تقنية المعلومات في الشركة لتمكينها من التركيز على نشاطات تقنية أهم. قال عاطف إلياس، مدير عام ورئيس لجنة تقنية المعلومات في «روتانا»: «يتطلب مزود «مايكروسوفت إكستشينج» الذي يُشغّل نظامنا للبريد الإلكتروني دعما متواصلا وكثيرا ما كان يتعطل بسبب معدلات الاستخدام العالية، وبالإضافة إلى ذلك، ومع تزايد عمليات الدخول غير المشروع والهجمات على الإنترنت، تحتاج الإدارة إلى إجراءات أمنية إضافية لضمان حماية اتصالات الشركة المتنامية التي تتم عبر البريد الإلكتروني».