تمكن كبار مدراء المعلومات في المنطقة الذين شاركوا في مؤتمر الشرق الأوسط لكبار مدراء المعلومات 2002 الذي استضافته مدينة دبي خلال الأسبوع الماضي، واستمر لمدة يومين، من الحصول على معلومات وتوصيات قيّمة حول كيفية التعامل مع التحديات التي يواجهونها في ظل أجواء التغيير السائدة حاليا، وقد ألقى أندي كايت، نائب الرئيس ومدير الأبحاث في مجموعة غارتنر كلمة المؤتمر الرئيسية بعنوان «التحديات المستقبلية التي سيوجهها كبار مدراء المعلومات»، وذلك أمام مدراء معلومات من أكثر من 70 شركة من كبرى الشركات العاملة في منطقة الشرق الأوسط. وقد قدم كايت ثلاث توصيات لكبار مدراء المعلومات هي: تعلّم أن تكون متابعا سريعا وفعالا فذلك بنفس أهمية الابتكار؛ واعمل على قياس الإنتاجية الحقيقية وقم بالاستثمار وبتطبيق برامج إدارة التغيير لتحسين الإنتاجية - فليس هناك فائدة من خفض التكاليف ما لم تعمل أيضا على رفع الإنتاجية؛ ثمّن إنتاجية الموظفين العاملين في مجال المعلومات - فالمميزات التنافسية ستكون من نصيب الشركات التي تفعل ذلك. وشارك في المؤتمر نخبة من أبرز المتحدثين من كل من البحرين وألمانيا والكويت والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة والمملكة المتحدة والولايات المتحدة الأميركية حيث تناولوا مواضيع عديدة من بينها «خدمات الإنترنت وتحول الشركات» و«الخطوات نحو الأعمال الإلكترونية الأفضل إدارة» و«التجسس الرقمي الصناعي»، وقد تبادل المشاركون في المؤتمر من جميع أنحاء المنطقة الأفكار حول تجاربهم وحول الاستراتيجيات المتبعة في شركاتهم.
