أعلنت شركة آكباك انترناشيونال، التي تعمل في مجال توفير برمجيات الأعمال الإلكترونية المتكاملة، عن نجاحها بتسليم نظام شامل متكامل إلى شركة السعودية للفنادق والمنتجعات السياحية، شاراكو، الشركة السعودية الرائدة التي تمتلك وتدير عددا كبيرا من الفنادق والمنتجعات السياحية في المملكة العربية السعودية، سوف يقوم النظام بأتمتة وتسهيل إدارة المنشآت التابعة لشاراكو والمنتشرة في جميع أرجاء المملكة، ولقد نجحت شركة أصول الخليج، شريك أعمال آكباك في الرياض، بتثبيت برمجيات آكباك وسبرينجر ميلر في أول خمسة فنادق وذلك في زمن قياسي لا يتعدى الثلاثة أشهر، وعلق الدكتور خالد الشنقيطي، المدير العام لشركة أصول الخليج قائلا: «بناء على خبرتنا وعلى النتائج الأولية التي حققناها، نتوقع ألا يستغرق شاراكو أكثر من سنة واحدة فقط لتسترجع قيمة استثماراتها في المشروع الجديد، بينما سيقتصد هذا النظام العديد من نفقات الشركة في العديد من المجالات». شملت المرحلة الأولى من المشروع الفنادق الخمسة التالية: فندق صحارى المطار في الرياض، وفندق صحارى تبوك في تبوك، وفندق أجياد مكة في مكة، وقرية الخليج في المنطقة الشرقية وقرية النخيل في جدة، بينما ستبدأ سائر الفنادق والمنتجعات التابعة للشركة بتطبيق نفس النظام في المستقبل القريب، يقول الدكتور الشنقيطي موضحا: «يتكون المشروع من ثلاث مراحل: الأولى هي تعديل برنامج المحاسبة من آكباك لادارة أعمال المكاتب الخلفية المختلفة في شاراكو، و تعديل برنامج شركة سبرينجر ميللر الذي سيدير عمليات الفندقة والمكتب الأمامي، لكي يلائم فنادق السعودية ومنتجعاتها، أما المرحلة الثانية فهي تثبيت النسخة المعدلة من هذا البرنامج في المنشآت الموزعة في جميع أرجاء المملكة، وأخيرا ضمان تدفق خدمات الدعم والتدريب والخدمات الاستشارية، سوف يصبح تحت تصرف إدارة شاراكو نظاما شاملا يسمح لها بمتابعة جميع ما تحتاجه من معلومات مالية وطباعتها وتحليلها، وهو في نفس الوقت سهل الاستخدام ومرتبط مع النظام الذي يدير الخدمات التي يحصل عليها نزلاء الفنادق وغيره من الأنظمة التي قد تستخدمها شاراكو في المستقبل. يقول هنريك فيل، مدير عام شركة سبرينجر ميللر العالمية: «إن سر تفرد هذا النظام وقوته هو قدرته على التكيف مع الاحتياجات الخاصة والطريقة التي يدار بها كل فندق أو منتجع على حدة، لقد تم تصميم برامج كل من آكباك وسبرينجر ميللر بحيث تمنح العميل أعلى مستويات المرونة، ولولا ذلك لما استطاعت أن تلبي الاحتياجات المختلفة لدى كل فندق ومنتجع سياحي، أما من وجهة نظر النزلاء فإن كل ضيف في كل منشأة سوف يتسنى له الحصول على خدمات شخصية فورية توضع بين يديه في كل تعامل له مع الفندق أو المنتجع». أما مارك فان دير فن، مدير اكباك الإقليمي، فلقد علق قائلا: «رغم ان العديد من الفنادق في جميع أنحاء المنطقة قد تبنت تطبيقات آكباك لإدارة أعمالها، إلا أن هذا المشروع هو الأضخم والأقوى بسبب درجة التعقيد العالية والوظائف الكثيرة التي نجح شريكنا في تعديلها وإضافتها إلى برامجنا. إن آكباك وسبرينجر ميللر هما مثال حي على إمكانية أن يتعاون كبار المزودين على توفير أنظمة تتكامل معا بسهولة وكفاءة، بمساعدة شركائنا وخبراتهم المحلية مثل شركة أصول الخليج في المملكة».
